|
Sida 1 av 2
|
|
|---|---|
|
Hmm, e rätt sne för tillfället. För ca 3 månader sen ringde jag och beställde tid för att fixa bla rostskyddsgaranti på baklucka och motorhuv på min 330i Touring -02...fick lämna in bilen först för ca 3 veckor sen och idag ringde dom och sa att den var klar. Jag åkte och hämtade den på lunchen och var lite stressad så jag hann inte kolla så noga på den, dessutom var den rätt skitig (var helt nytvättad när jag lämnade in den...). När jag kom tillbaka till jobbet upptäckte jag till min förskräckelse att min högra framfälg (m3 18 evo) var skrapad runt halva fälgen... vilket jag är 110% säker på att den inte var när jag lämnade in den eftersom jag precis hade tvättat den innan. Nu ikväll så tvättade jag av bilen lite lätt för att se hur lackjobbet hade blivit och det är minst ett tiotal "dammloppor" på motorhuven några på bakluckan och några på förardörren (dom lackade om den pga ett dörruppslag jag hade fått). Förutom detta så var min vindruta smutsig på insidan(den är också helt nybytt och var kliniskt ren när jag lämnade in den. Ska man var nöjd såhär eller vad kan man kräva av BMW egentligen?? Hade den inne på BMWs plåt i Bollmora (Stockholm) Jo glömde en sak...backspeglarna går inte o ställa in längre heller.....antar att dom tagit bort dörrsidan och inte kopplat ihop grejerna igen...klantar alltså. Just ja både huven och bakluckan är mkt "trögare" nu än innan...känns som man måste använda mer kraft än förut spec bakluckan som jag fick ta i ganska ordentligt för att stänga. Va skulle ni gjort i min situation?? Tänkte åka dit imorgon och va lugn o trevlig o berätta om alla felen och se vad dom har att erbjuda och hoppas för deras skull att dom är tillmötesgående annars har dom skaffat sig en jäkligt missnöjd kund. | |
 23.268 520i-1989 Alpinevit II
BMWCS 04247 Monark 50S 69-71 Ariel LH Colt -1954 Yamaha xs400 12E Seca -82 Captur Intens II-19 |
Ja du ska vara missnöjd. Det är inte acceptablet att lackeringen är sämre än innan, stressjobbad. ///MVH Hasso Länk |
|
Låter illavarslande. Jag ska nämligen också få en ny motorhuv pga det klassiska galvsläppet. Får syna bilen noga innan den hämtas. //Player |
|
|
Hmm..."skitig bil",repad fälg osv...Låter som om de varit ut och "kört sig less" också...Du ska ABSOLUT inte vara nöjd...F-n att man aldrig nuförtiden ska kunna lita på folk :( Mvh Janne. |
|
|
Undrar hur mkt "skit" man kommer hitta egentligen.... Märkte idag när jag såg den i dagsljus igen att huven sitter lite snett.. Alltså på ena sidan så ligger den i samma nivå som skärmen men på den andra sidan så ligger huven lite under skärmen. Vet ju själv hur man är när man tittar på en bil...ser saker lite snett ut så ser man genast en totalkvaddad bil framför sig som blivit fusklagad...jäkligt trist eftersom bilen aldrig varit krockad. Ska dit på lunchen idag kl 12...återkommer om vad dom säger... |
|
| Kom just på att...man kanske skulle nämna att man diskuterar det här problemet som jag har i ett forum med ca 25000 användare som vill höra hur det går och hur dom behandlar sina kunder :) | |
|
Mycket illa! När jag lämnat våra firmabilar på lack får jag alltid tillbaka dom nytvättade. Å andra sidan har jag bara varit nöjd med jobbet då man lyckats få anlita en märkesoberoende firma (i Åkersberga). VAGs egen lackeringsverkstad är inte så värst bra tyvärr. Rinningar och loppor. |
|
|
Reklamera bilen. Gör det gärna skriftligt så de får alla fakta på ett papper samtidigt som du lämnar tillbaka bilen. Fakta i punkter är obestridliga nästa gång du hämtar ut bilen och be kundmottagaren eller verkmästaren gå igen din lsita med honom. Ge dom också en chans att bättra sig, har hört både bra och dåligt om bollmora. LYCKA TILL! Asken |
|
|
Sådär nu har jag varit i Bollmora och pratat med dom. Behövde inte ens argumentera, dom tog in bilen på en gång och fixade till den skeva huven och elspeglarna...när det gällde dammlopporna så var dom polerbara...och dom skulle fixa till så dom inte syntes gratis om jag kom in om nån månad. Fälgen kunde antingen dom byta om jag ville lämna bilen där eller så fick jag åka till en däckverkstad som bytte ut fälgen o skicka fakturan till dom. Är faktiskt VÄLDIGT nöjd med deras bemötande!! Bra jobbat...kändes nästan som en dröm...trodde dom skulle börja tjafsa om fälgen om inte annat men allt löste sig dom en dans... Kanske ska skicka in en "Veckans ros" :) |
|
|
Är de bara jag som fotograferar bilen utanför verkstaden innan jag lämnar in den ur alla möjliga vinklar + mätarställning så jag har datumstämpel på hur bilen såg ut innan jag lämnar in den? Det har sparat mig en del bekymmer vågar jag lova. Att de ser lite konstigt ut spelar mig mycket liten roll :) Var god att bruka sökfunktionen! Länk |
|
|
Hade min bil där också en gång, det var det sämsta lackjobb jag sett, det var bara att åka tillbaka en gång till Norrtälje- bollmora , så trist , det var noppor riningar och MKT smutsigt invändigt, bilen var helt nyrekondad invändigt innan, det var tom smuts i baksätet samt så hade dom skrapat i stötfångaren fram, kan garantera att nån av mina bilar inte kommer att lämnas där igen !!! Bilen var en 325 ti 2002 silver !!!!!!!!! |
|
| Hade exakt samma erfarenhet med motorhuven i Bollmora. Den satt inte alls bra. Lacken var det dock inget fel på. | |
Njuren |
Tur att det löste sig! Skandal att det får gå till så där,är själv i servicebranschen. Man ska inte ens behöva säga till för att de ska göra ett bra jobb, de ska helt enkelt göra det. Tänk bara på alla som inte upptäckt/vågar säga till. BMW - i nöd och lust? |
|
Jag skriver alltid upp antal-mil, nollställer trippmätaren och sedan lämnar in bilen. Då vet man om de har varit ute och kört med bilen. ------ Länk |
|
|
tib! Har varit med om precis det samma och kan bara gratulera till att verkstaden tog sitt ansvar. I mitt fall med en 'viss' lackeringsverkstad i Malmö gick det inte lika bra. Förutom 'loppor' och klarlacksdimma invändigt som utvändigt rispades bilen på baklucka, tak och huv. Dörrar sattes tillbaka med så-så resultat. Efter mycket tjat och gnat fick jag de värsta reporna bortpolerade men det var nog tack vare att jag kontaktade företagets VD annars hade nog inte detta skett heller. När sedan påpekade att alla andra fel också skulle fixas så var det bara att glömma detta. Så man är ju helt chanslös i bevisfrågan. Som wendtan skriver, dokumentera så mycket man kan, använd kamera, ha med sig någon när man lämnar in bilen som kan vidimera skicket etc. Nu när det är dax att lackera om motorhuven vet jag inte vem jag ska åka till. Någon som har ett förslag på seriös lackerare i Skåne? Mike |
|
|
I morgon lämnar jag in m8in bil för att byta motorhuv. Bilen är helt nytvättad. Återkommer med recension när den är klar. Hur kommer det sig att alla nytvättade bilar lämnas tillbaka smutsiga? Kör dom med bilen? //Player |
|
|
Välkommen in i bmw bollmora klubben syndromet: Har vart med om samma sak o tom värre..... Lämnade in bilen där för hellackering resultat = blev klar efter 5 besök tid= 1 år Lämnade in bilen för en annan lackskada klar efter 4 besök tid=3 mån Varje gång när dem ringde o sade att bilen var klar var det nya repor samt andra diverse skador på bilen Vilket dem var tvungna åtgärda o jag fick bolla tillbaka mellan dem klantarsl... Bmw bollmora är dem största klant verstaden i hela sverige med tanke på deras varumärke o storlek!!!! Till er andra lämna aldrig in bilen där!!!!!!!! tib: angående dina skador som du har fått medans bilen var inne, stå på dig o kräv åtgärder!! När jag skulle hämta bilen efter en "jobbet är klart samtal" så log det massor med lösa delar i bagageluckan som skulle monteras vilket de inte hade gjort! GJorde de själv enbart för att slippa dessa oskickliga så kallade yrkesmän BMW M-POWER |
|
|
Bilarna blir oftast damminga vid lack jobb... så lände det är damn är det okej ;-) Jag hade vår E60 inne hos A2 Gustavsberg, för omlackering av bakre kofångaren, efter pappa kysst en sten (liten buckla och några repor). Hela bakkofångaren lackades om, och jag har alldrig sett ett bättre lackjobb nånsin. Ingen nyans skillnad, inget damn i lacken, och ser precis ut som fabrikslack! Mycket bra! BMW - Freude Am Fahren //Simon |
|
|
Nu har jag hämtat bilen. Bra mottagande när jag lämnade och hämtade bilen. Bilen fortfarande ren utanpå( lite slipdamm) och ren inuti. Ingen apelsinlack, mycket bra färganpassat samt endast en liten dammloppa som försvinner vid nästa polering. Jag är nöjd. //Player |
|
|
Glömde: Motorhuven är även den perfekt ditsatt och inpassad. //Player |
|
|
Player: Du lämnade in bilen imorse och hämtade den i kväll alltså? När menar du att de hade hunnit färgmatcha? De låter som de lackerat huven i förväg och bara monterat den idag. Vad har du för kulör? Var god att bruka sökfunktionen! Länk |
|
|
|
|
Du måste vara en registrerad användare för att kunna göra inlägg här.
Klicka här för att registrera dig. Registreringen är gratis.
Är du redan användare? Logga in i menyn.
Klicka här för att registrera dig. Registreringen är gratis.
Är du redan användare? Logga in i menyn.