|
|
|
|---|---|
|
Är det någon som provat att beställa från Bmwspecialisten/Schmiedmann den senaste tiden? Jag och en polare skulle göra en sambeställning, glada i hågen skickar vi ett fax till dem. Inget svar på 2-3 veckor. Jaha, tänkte tänkte jag, det kan ju ha varit fel på faxen, sånt händer ju. Provar väl att beställa på nätet då. Fyller i deras sida på nätet, radar upp vad jag vill köpa, detta var den 22/5. Än idag (6/6) sitter jag utan svar från dem. Snacka om att man blir förbannad!! Är det någon som haft liknande problem? . Min bil Länk | |
|
Hej. Innan jag fick erbjudandet om M-paketet från BMW tyskland ville jag köpa av BMW-specialisten (när de fortfarande hette så). Skickade mail och ringde om att jag vill ha paketpris och ville boka tid. Väntar fortfarande på svar:) och detta var i mars.. Jäkligt clean bil du har.. www.stylabilen.se |
|
|
Tackar, det värmde :) Det jag känner att jag saknar är frontplåten modell 97, nya sidoblink + några andra småsaker. Men det verkar som man får ta det från nått annat ställe än från bmwspec. . Min bil Länk |
|
|
Ni är inte dom första som upplever deras nonchalans som total. Jag fattar inte hur dom, har råd att behandla sina kunder så. Hörde senast idag av en som besökt deras nya anläggning i köpenhamn att dom blivit både dyrare och ett sämre utbud. Har bara handlat en gång av dom och det var typ 3 år sedan, det fungerade iof utan några större problem även om det är störigt med förskottsbetalning osv.. Johan S Chassinummer:3527066 www.bimmer.se Länk Pappa till Beppe Morgan William |
|
|
Jag beställde lite grejer online på deras hemsida för 3 veckor sedan fick det efter 10 dagar, helt ok tycker jag... ///Tobbe Ich Rase gern! |
|
|
Jag har beställt några gånger av dom utan problem, man skall dock ha en kontakt som man mailar direkt till för snabbt handläggande. Förskottsbetalningen stör mig inte så mycket då de e klart seriösa. Sen den nya layouten lanserats ser de dock ut som deras sortiment till tex e46 minskat med 70% Kan vara att de inte hunnit lägga upp prylarna, men de verkar inte så genomtänkt o lansera något halvfärdigt. Var God att söka innan du frågar! Länk |
|
|
Efter att jag mailat i väg allt jag villa ha så tog det nån dag innan svars mailet kom hur mycket det kostade. När pengarna fanns på danske bank så kom de 2dagar senare. Hur simpelt som helst. //Thomas //Thomas Det är jobbigt att inte göra någonting...för man vet aldrig när man är klar. |
|
|
Dhjinn: Mailade du till någon speciell person då? I såfall får du gärna ge mig den e-mail adressen . Min bil Länk |
|
| Tejp: Jag ville också beställa 97:ans front av bmwspec. förra året. Men den var för lång för att skicka enl. dom. Kan vara därför dom ignorerar dig... eftersom dom ändå inte kan skicka din order. Åk till bmw och köp frontplåten! kostar 800kr + ca 200 för njurarna. Sidoblinkers och sånt finns väl överallt vet inte vad du vill ha men, realcar.com, mkt.se osv finns ju... | |
|
Pelle, nog kan det ju vara så. Men då har man ju lite konstig kundpolitik. Nu var det inte bara frontplåten som skulle beställas, det var en hel del grejjor, polaren skulle ha nya spridare, lite framvagns detaljer.. osv. . Min bil Länk |
|
|
Tror problemen beror på domän-byte.. bmwspecialisten.dk värkar dom inte äga längre. Nya sidan hittas på Länk "If you have to ask, you can't afford it" Mvh Eivind |
|
|
Eivind: De beror på att stora Bmw AG inte tycker om att deras varumärke "missbrukas" Dom har dock varit tröga o svara på mail flera år innan detta. Var God att söka innan du frågar! Länk |
|
|
wendtan: Jo, jag vet. (fikk själv aldrig svar en gång i tiden), men just nu tror jag det blev extra svårt eftersom dom i sammanhang med nytt domän, förlorar sina epost-konti för bwmspecialisten.dk (BMW AG är numera detta domän) "If you have to ask, you can't afford it" Mvh Eivind |
|
|
förresten.. någon som vet när dom bytte domän? Ser på datumet att Tejp troligen har mejlat till deras nya adräss. Ring hällre så får man snabbare svar. Rätt många företag som inte är så bra på å svara mejlar "If you have to ask, you can't afford it" Mvh Eivind |
|
|
Dom kan då inte skylla på domän bytet, jag faxade in... Men faxen kanske också hade flyttat till andra domäner :) Man kan ju som Eivind skriver prova att ringa, men om dom har en "webb-handelsplats" så ska man inte behöva telefonen. . Min bil Länk |
|
|
Kan säga så här...jag lär aldrig mer handla från dem igen! Har beställt grejjor tidigare till min bimmer från bmwspec. dock utan problem å då var det en order på 10k.... Denna gång hade jag dock "bara" beställt för ca 1k....när 2 veckor hade gått skickade jag ett mail till dem å frågade vart mina prylar höll hus utan ngt svar.... Efter 1månad så tänkte jag men de var väll ändå fan va sega dom är!! Satte mig ner å skrev ett långt illskett brev där jag förklarade att jag väntat 1månad på mina prylar och att jag skickat ett mail till dem men inte fått ngt svar...kritiserade deras support och kundservice och förklarade att jag aldrig mer kommer att köpa från dem igen. Sen så skickade jag även 2 fax till bägge deras kontor! Hör och häpna fick svar dagen därpå där dem bad så hemskt mycket om ursäkt och dom skulle skicka prylarna omg.... Fick sakerna i slutet på veckan men jag menar 1månad å 1 veckas lev. tid på grejjor som finns på lager = nein danke... |
|
|
glömde bort att "flasha" med pärlan min =D Länk |
|
|
|
|
Du måste vara en registrerad användare för att kunna göra inlägg här.
Klicka här för att registrera dig. Registreringen är gratis.
Är du redan användare? Logga in i menyn.
Klicka här för att registrera dig. Registreringen är gratis.
Är du redan användare? Logga in i menyn.