|
|
|
|---|---|
Kowalski |
Hej Har tyvärr en hel del erfarenhet av icke-samarbetsvillig personal på BMW märkesverkstäder. Detta gäller mekare på både Förenade Bil (BMW i malmö) och Theanders (Lund). Enligt dem får inte bmwpersonal upplysa kunder vid förfrågan om specifika fel och brister på en viss bmw modell. Kan förstå att de därför inte gillar Powerforumet där det definitivt framkommer att bmw inte är en felfri bil. Har hört kommentarer som t ex "det där forumet skall du inte bry dig om" eller "forumet borde läggas ned för där kan fel och brister diskuteras fritt" osv... Det är med yttrandefrihet uppskattas tydligen inte på märkesverkstäderna, är bmwmekare så dumma/hjärntvättade att de allvarligt tror att bilarna är felfria?? I så fall hade de haft något jobb att gå till. Exempel på frågor de inte får svara på är "Är det vanligt att en baklucka rostar på en fyra år gammal E39:a?" "Förekommer det ofta att termostathuset havererar på en E46 efter några år" Eller om man ringer/besöker dem inför ett privat beg-bils köp får verkstaden bara säga hur många gånger bilen varit där: Om det visat sig att bilen varit inne på en BMW-verkstad får de inte får svara på frågor som ex: "Har bilen varit på några garantireparationer hos er?" "Vilken typ av service har bilen varit inne på?" "Har bilen varit omlackad hos er?" Har jag bara haft extrem otur och snackat med fel personer eller är det någon löjlig mörkläggningstaktik som märkesverkstäderna kör med? Om det är så är det riktigt allvarligt och man kan bara hoppas att det nya EU-direktivet med avreglerad marknad för märkesverkstäder ger fler bättre samt kundmedvetna serviceställen. Mvh /Kristoffer BMWCS # 04918 BMWCS SYD |
|
Fick höra samma saker från BMW i Sundsvall och Kramfors, blev chockad när mekkillen uttalade sig om vad han tycker om BMW-power. Jag ringde ang. 328 som inte startar ibland, se en annan tråd... |
|
 23.268 520i-1989 Alpinevit II
BMWCS 04247 Monark 50S 69-71 Ariel LH Colt -1954 Yamaha xs400 12E Seca -82 Honda CB 650-82 Captur Intens II-19 |
Det finns faktiskt en del sekretessbetsämmelser, som en bilmek i vissa fall får skriva på vid en anställning. Han får inte lämna uppgifter om kundbilar till tredje part, tex om en bilköpare frågar om en speciell bil som varit inne på reperation mm. Kan ju vara så att ägaren begärt att få billigaste möjliga åtgärd för att han ska sälja bilen som exempel, och då får meken inte föra sådan uppgifter vidare, likaså är det med inside information på märkesverkstäder om fel och brister på deras modeller. Men typ de frågor om vilken service dom gjort, och vilka garantiåtgärder som utförts borde de kunna vara tillmötesgående med. det kan ju vara ett positivt försäljningsargument som exempel. ///MVH Hasso |
|
När jag var in på Bmw i Umeå om rost på bakluckan så pratade jag först med en säljare , och han hade aldrig hört talas om rost på bakluckan på e39:an hmm! Men sen när jag pratade med verkstadchefen så sa han att dom har haft in en del bilar med rostproblem och att det var ganska vanligt hos alla Bmw verkstäder. Inget hemlighetsmakeri där inte. Tror det kan bero lite vem man pratar med, men helt klart så har dom en del sekretesbestämmelser. Precis som hasso säger. "Riktiga män luktar diesel" |
|
|
BMW i Tyskland är i alla fall mycket tillmötesgående. Mailade verksta'n där min bil blivit servad för att kunna verifiera serviceboken. Skickade med chassinr och dom svarade med mätarställningar och servicar, garantirep osv. Behövde således inte betala BMW i sverige för detta som jag läst att många gör. KP |
|
|
Dem var rätt öppna hos BMW i Bollmora om att det förekommer en del rost på bakluckor i Z Coupe...Men detta lagas ju mot rostgarantin så dem kanske bryr sig mer om att kunder ska i slutändan vara nöjda framför regler om tystnad...? ____ Supercharger: Less stressful, more exhilarating! /// Missa inte GoCart Kvällen 25 NOV. |
|
| Jag måste säga att jag är förvånad över att så många har problem med rost på bagageluckan, har aldrig märkt tendenser där. Visst har det blivit lite rost, men det är nästan uteslutande på underredet och förardörren efter att en list flög åt fanders... | |
| Här i Östersund så rekomenderade dom (BMW) mig att gå in på BMWpower för att få hjälp med ett problem. | |
Kowalski |
Då verkar det som att man bor i fel ände av landet :-) Sekretess eller ej, tycker det är rent av tramsigt att en verkstad inte kan upplysa om den varit inne för oljeservice eller inspektion för att verifiera en servicebok inför ett bilköp. Mvh /Kristoffer BMWCS # 04918 BMWCS SYD |
|
Finns nog inte många på denna planet som säger att en bmw är en helt felfri bil,men där imot kan man påstå att en bmw håller sig felfri längre än vissa andra bilar... Prata med en kille på jobbet för ett par dagar sen som har en Renuelt-01 som han har haft inlämnd 11 gånger!! :) bara flina när han sa det. |
|
|
Jag förstår inte vad som är konstigt med att inte BMW´s mekaniker kan stå och berätta typfel på sina modeller? Självklart är de behäftade med tystnadsplikt, de är ju en del i en kedja som lever på sin försäljning av främst nya men även begagnade BMW´s, att då stå och mässa om vad som är dåligt vore ju som att skriva under sin egen uppsägning.... Likadant hos alla märken. Om du vill ha bra info om typfel, sök här eller ring en märkesobunden verkstad som har stor erfarenhet av just BMW. (i sthlm har vi tex. Bromma bil och motor och servicespecialisten, två verkstäder som pysslat mycket med BMW) |
|
|
Hubbe325: Fått tillbaka bilen än? Ny bild 29okt- Länk |
|
|
Nej, den såldes innan den hann bli lackad. En tjej från Karlstad ringde och köpte den osedd, satte in pengarna på mitt konto sen hämtades bilen dagen efter på BMW bollmora- ofixad, hon hade tillgång till lackverkstad. Ngn form av autoscoutfirma var det. lite märklig affär men jag fick ut vad jag gav för bilen ett år tidigare, så jag är nöjd. Nu plöjer jag med en v**vo V40 T4 traktor... BMW kommr det bli igen men kanske om ett år, då jag kan lura på kombin på frugan och byta ut hennes Yaris mot ngn snygg BMW sedan eller coupé. |
|
|
M.Nilsson. Jag håller med dig fullständigt. BMW i Umeå brukar jag ringa eller åka in och fråga om sker ibland och dom svarar utan omsvep. Har aldrig blivit otrevligt bemött där,,,,dom bjuder på kaffe ibland åxå. |
|
Njuren |
min lucka börja me rosta men fick en tid direkt 14 jan,ny lucka =) BMW - i nöd och lust |
|
|
|
Du måste vara en registrerad användare för att kunna göra inlägg här.
Klicka här för att registrera dig. Registreringen är gratis.
Är du redan användare? Logga in i menyn.
Klicka här för att registrera dig. Registreringen är gratis.
Är du redan användare? Logga in i menyn.