AutoPower Forum

AutoPower Diskussion

1-Serien
1.716

BMW118-2011 bytt kamkedja trasig efter 4000mil 58000kr reparation

He
1
Heliten
BMW118i
Min flickväns BMW118i-2011 som var intagen på kampanj för kamkedjebyte när den hade gått 6000 mil 2016 har nu lysande motorlampa vid 10000mil. Den nya kedjan höll alltså 4000mil. Den gamla kedjan indikerade inget fel före kampanjen. BMW verkstaden rep. kostnad 58000kr på en bil som kanske är värd 80000 kr. I dessa 58000kr så ingår 10000 mila service samt att växellådan läcker lite olja (efter 10000 mil????) men hälften av priset är kamkedjebyte. BMW verkstadens kundservice "du kör lite och det tål inte bilarna". Så nu vet ni det alla BMW ägare.1000 mil om året är för lite!!! Nu ligger ärendet hos BMW centralt men hyser inte mycket hopp. Kommer att ta detta till allmänna reklamationsnämnden. Min flickvän är förtvivlad på goda grunder. Vad tycker ni?

Visa användare
1.455
tegel
E82 125i Coupé 2012
F07 530d xDrive 2016
Maskinskadeförsäkring?
/M

Mina bilar: Länk
@tegel Har du koll på om det finns fler bolag än Varsam där maskinskadeförsäkringen gäller längre än 8 år?
Visa användare
864
Impnaz
BMW M135i -13
BMW M5 E39 -99
BMWCS #7520
Både If och Folksam har maskinskada 10 år/12000 mil på sina stora helförsäkringar nuförtiden tex.
Hade just kollat Folksam "Maskinskade försäkring" (som är begränad till 8 år), men insåg inte att det finns en "Stor" variant med 10 år. Tack för tips.
Konsumenternas Försäkringsbyrå har en omfattande uppspaltning av bilförsäkringar och deras innehåll: Länk
Under fliken "Maskin och brand" återfinns bl a miltal / år / självrisker. Flera bolag har produkter med över 8 års maskinskada. Tre Kronor via Swedbank/Sparbankerna verkar i nuläget ensamma om 12 (!) år maskinskadeförsäkring upp till 15000 mil, även i sin basprodukt.
Visa användare
3.140
AlexanderK
I3s 120
Z4 E89 23i manuell
Heliten: Det finns ett fall där BMW förlorade mot konsumenten i ett ärende som rörde just kamkedjebyte, men den gången på en 320d. Dock skall vi ha klart för oss att BMW Sverige (för det är väl de du menar när du säger "BMW Centralt") förlorade målet i Arn enbart på grund av att de inte svarat Arn under den utsatta tiden.

Arn fungerar så att om motparten inte besvarar kundens yrkande så skall konsumentens yrkande bifallas så länge det inte "framstår som obefogat". Denna reglering finns för att inte företag skall kunna undandra sig deras påstötningar.

Alla seriösa företag följer ju alltid Arn beslut. Konsumenten vann alltså inte gehör därför att hans yrkande ansågs väga över motpartens argument. BMW kom ju nämligen inte med några argument alls.
Ma
1.335
Matthias
328i GT - 2016
320dT - 06
Lexus RX400h - 06
Det kostar inte något (knappt) mer än tid att klaga hos ARN. Jag tycker du skall göra det.

Om bilen är servad enligt boken skall ju inte hända.

Matthias

Visa användare
ProPro-medlem
23.268
hasso
520i-1989 Alpinevit II
BMWCS 04247
Monark 50S 69-71
Ariel LH Colt -1954
Yamaha xs400 12E Seca -82
Captur Intens II-19
Byta ut kedjan med styrningar bör inte kosta mycket mer än 20.000 om motorn fungerar. Nu kanske timpriserna ökat en del senaste året. Men delarna är inte dyra.



///MVH Yngve "Hasso" Carlsson
Länk
Jo
24.791
Johan B
318dT X-drive F31
Mercedes C220CDI S204
Det kan nog löna sig att vara vänligt påstridig och påtala det orimliga i att en sådan verkstadsreparation bara håller 4000 mil.

Det är den lokala verkstaden som skriver good-will-förfrågan och utfallet kan avgöras av vad de skriver i ansökan...en god relation till verkstaden är ett stort plus i kanten i det fallet!

Sedan lär BMW ta stor hänsyn till om bilen är servad hos en auktoriserad BMW-verkstad i sitt beslut - har man slarvat med servicen och/eller servat den hos annan än auktoriserad verkstad kan det bli avslag i good-will pga. det, då good-will är som det låter, något som BMW tar på sig efter egna premisser utöver ren garanti eller liknande som är reglerat i avtalstext.


Mvh
Johan B

BMW – Weltmarke aus München!
Du måste vara en registrerad användare för att kunna göra inlägg här.
Klicka här för att registrera dig. Registreringen är gratis.
Är du redan användare? Logga in i menyn.