|
Sida 2 av 3
|
|
|---|---|
| Bara för att förtydliga ! För de som söker på autodoc och erfarenheter som jag. Håll er långt borta ifrån autodoc ! Det är en satirliknande process att få sin order korrekt därifrån ! Av 5 beställda artiklar, har det hittils , flera veckor senare, kommit 2 av sakerna korrekt, 2 st oljefilter ( paket 1 av 3 ). Sedan istället för den Motul olja jag beställde skickade dem Castrol, fast med deras etiketter på som säger Motul och artikelnummer. Resten av min order har dem nu slarvat bort någonstans. Enligt deras egna länk till parcel tracking har paketet ännu inte lämnat deras hus. Och nu processen att bevisa för autodoc att de skickat mig fel olja i paket nr2 är ett skämt. Skickat bilder av typ allt de bett om. Efter en vecka med mailande kom det nu till slut en retursedel för den djävla castrol oljan de skickat. Ordern med mina artiklar står ju kvar i deras system för att kolla, fast som levererad ! Nu kvarstår se om jag får resten av min order. Vilket djävla skämt. | |
| Å andra sidan kan det också gå...perfekt. Köpte MC olja och lite filter därifrån och det tog ett par dagar och sen var _exakt_ rätt artiklar däri. Inga konstigheter alls. | |
|
Senaste månaden har jag gjort två beställningar från Autodoc. Leveranserna för dessa ordrar har precis som alla andra ordrar jag lagt hos Autodoc innehållit precis det jag beställt. Sedan april i år har jag lagt ordrar vid fem tillfällen, för totalt drygt 12500 kr. Det jag kan anmärka på är den, med dagens mått mätt, långa hanterings- och everanstiden. Ca 8 dagar.. Reklamationsprocessen har jag lyckligtvis aldrig behövt nyttja. |
|
|
Tvingades göra avsteg från policyn att inte handla av Autodoc/Reservdelar24/m.fl. De var de enda som hade de delar jag behövde enkelt tillgängliga. Beställer. Och borde läst orderbekräftelsen noga. Redan där bytte de ut en del mot Stark. Och som vanligt missar jag att bocka ur deras "Garanti för säkert köp". Två mail senare är det fixat. Efter första vill de som vanligt inte kreditera 59 kr utan sätta pengarna på mitt kundkonto. Köper massor på nätet och behöver aldrig kontakta säljaren för att hålla på och stöka med det självklara. De varor och tjänster man checkar ut och betalar för är de man får. Beställde sön kväll, allt "fanns i lager", vilket självklart innebär att det finns hos deras leverantörer. Under onsdagen fanns allt klart för att skickas, väntar på upphämtning av speditör eller liknande. Vilket är en varningsklocka. Normalt är att man får en bekräftelse med länk till att spåra försändelse direkt när frakten bokas. Igår fredag kom en uppdatering, min order krävde "längre bearbetningstid än vanligt. Inte förvånad. Så, min rekommendation att undvika dem kvarstår. Och ja, självklart gör de alla rätt med många beställningar, annars skulle de inte finnas kvar. Men bara det att det finns många trådar om dem här är ingen slump. |
|
| Gjort tre beställningar senaste 2 åren och det har fungerat utan problem, rätt varor och ok leveranstid. I samtliga fall bromsartiklar. | |
| Beställde 4 stötdämpare och 2 fjäderben förra söndagen från Reservdelar 24/autodoc. De kom igår och jag hämtade dem idag. Alla varor stämde var korrekt | |
|
Jisses vilka sopor Reservdelar24 / Autodoc är ! De fick en andra chans. Beställde olja, filter och bromsskivor ! IGEN fel. Fast det klart och tydligt står på min order 2ST ATI Bromsskivor, fick jag endast en, och nu börjar proceduren igen med att skicka bilder av allt jag fått, lådor, etiketter, produkter etc. Sedan skall vi hålla på med mailande nu i några dagar. Vilken djävla katastrof ! reservdelar24.se och autodoc ! Håller mig borta från dessa klantarsle till företag hädanefter... ! Blir lysande betyg till dessa på Trustpilot ! Uppenbarligen är det rena lotteriet om man får vad man beställt ! Många verkar nöjda, och det är väl lysande. tills de inte blir det den dagen antar jag... |
|
 23.268 520i-1989 Alpinevit II
BMWCS 04247 Monark 50S 69-71 Ariel LH Colt -1954 Yamaha xs400 12E Seca -82 Captur Intens II-19 |
Har gjort några beställningar på Trodo.se istället för Autodoc. Funkat väldigt bra. ///MVH Yngve "Hasso" Carlsson Länk |
|
Har också beställt några gånger från Trodo och de har varit helt problemfria att handla av - har dessutom BMW-originaldelar i sortimentet om man vill ha det... Mister-Auto har jag också handlat av några gånger på senaste tiden och de brukar tyvärr strula på ett eller annat sätt i vanlig ordning - har dock funkat bättre när de erbjudit fri expressfrakt över ett visst ordervärde, då har man haft prylarna rimligt snabbt. Mvh Johan B BMW – Weltmarke aus München! |
|
| Håller med om att Trodo funkar väldigt bra till rimliga priser. Inte världens största sortiment, men det räcker till för en hel del servicebehov. | |
|
har nog beställt blandade delar för upp emot 50k senaste 2-3 åren och det har aldrig någonsin blivit fel.. Beställer man fel del brukar man få fel del också (ibland kan det krävas lite detektivarbete, lite inte blint på regnr sökfunktionen). Där emot har jag märkt att leveranstiden är något längre, från 5 dagar till 7-8 dagar. Jag beställer alltid ifrån bildelaronline24 (kommer i autodoc kartonger) och har bett dom att aldrig byta ut något märke till ett annat så mitt konto är "öronmärkt" hos dom att de inte får byta ut märken som de själva vill. |
|
|
Inte beställt fel ! har beställt exakt och korrekt matchat oem mot deras artikelnummer etc...och skivan nr 1 jag fick är helt korrekt art nr. Bara det att jag beställde SÅKLART 2 st bromsskivor + lite annat smått.. och fick en st bromsskiva.. så .... nu äntligen kom den saknade bromsskivan ! korrekt artikelnummer ... men i en helt annan förpackning och en helt annan beläggning... men det är ju lysande. skall ut och mäta skivan så det verkligen är korrekt mått etc. Så passar det kommer jag slänga på. Pallar inte krångla mer med dessa klantrövar på autodoc,....herrejisses... aldrig mer autodoc.... I |
|
Transocean |
Beställt ett par gånger från Autodoc utan några som helst problem. Dock alltid från den TYSKA-sajten! De är också billigare än deras utländska kloner. |
|
Men nu funderar jag lite över detta att skivorna har olika beläggningar ! Om det skulle märkas vid inbroms ? Någon som vet ? förh går se bilder här: Länk |
|
|
nu kom på att det förmodligen var onödig fråga. beläggningen mot bromsbeläggen är såklart borta efter ett par inbromsningar så det bör inte göra någon skillnad att det är olika beläggningar på dem ? antar jag... |
|
|
Måste skriva om en ny upplevelse från Autodoc. Beställde två paket med 16 ventiltätningar i varje. I ena paketet saknades oförklarigt 5 av dessa. Skrev mail om reklamation och fick ett dunderkorkat svar där de vill ha bilder på delarna (hade bifogat bild på kartongen i första mailet). Svarade irriterat att jag inte kan ta bilder på något de misslyckats med att leverera. Förväntade mig inte att detta skulle ta slut här. Döm om min förvåning när jag två dagar senare får ett samtal av en svensktalande kille som ber om ursäkt för besvären och återbetalar kostnaden för hela paketet. Så kanske att de är på rätt väg med sin hitills total-usla kundservice. |
|
| Man undrar hur den som packade paketet tänkte? Han har ju en packlista framför näsan. | |
Na 752 F11 520 xd -15
F11 520d -11 (såld) E34 535 -90 (renoveras) 523i -99 E61 520d 08 (såld) E34 518 -95 rostfri! E34 520 nr 2 (reserv) E34 520 -90 (såld) E34 525 -92 Sladdbarnet (Schrott) |
jag har beställt massor från autodoc.de alltid fått rätt grejor det gäller givetvis att vara noga när man beställer |
|
@ mabra@ Är inte skiva till höger på bild (lite mörkgrå) sådan med "antirost" beläggning? Jag hade bett autodoc att få två likadana. Autodoc är billiga, men man måste dubbel och trippelkolla vad man får/beställer, har fått icke kompletta delar och delar som inte passar, trots "100% garanti" (som de bara har om man kollar med deras support innan beställning, inte via deras matchning mot regnr). Ett tips är att alltid gå in på tillverkarens hemsida, de brukar ha bra listor som listar vilka delar som passar till vilka bilar, och som dessutom verkar stämma till 100% |
|
|
Någon som testat spareto.se? Jag har beställt därifrån några gånger med gott resultat, dock inte delar till BMW. Dålig hemsida men snabba leveranser och ok priser. |
|
|
|
|
Du måste vara en registrerad användare för att kunna göra inlägg här.
Klicka här för att registrera dig. Registreringen är gratis.
Är du redan användare? Logga in i menyn.
Klicka här för att registrera dig. Registreringen är gratis.
Är du redan användare? Logga in i menyn.