|
Sida 1 av 3
|
|
|---|---|
| Skaffade precis remote services för min 520d där jag kan låsa, låsa upp och ställa värmaren bla. Det tar dock väldigt lång tid från det att jag trycker på knappen i appen till det att bilen får signalen. Mellan 20-30s. Ska det vara så? Hur är det för er andra? Till en början var det sällan det ens gick skicka men nu verkar det fungera dock med fördröjning. :/ | |
|
Det är helt normalt. Det är ju inte så funktionen är tänkt att användas varje gång du låser / låser upp bilen, och att ställe värmaren är ju inte heller tidskritiskt. Men håller med om att det är irriterande när appen buggar och signalen inte går fram. |
|
| Ok, blir inte bättre än så alltså. Ne låsfunktionen skiter jag egentligen i, är ju värmaren man vill kunna starta :) | |
|
+1 på att den tar tid på sig. Och irriterande att värmaren inte går att stänga av på fjärr. Mvh Thomas |
|
| Tur jag har provmånad för 9kr :D | |
| Nu när jag försöker ställa timern så får jag "Kunde inte upprätta en anslutning... " hela tiden. Helt värdelös ju :@ | |
| Saknar att man kan få en status på bilen. Tex om man funderar på om bilen är låst. | |
|
Har full status på min F06, funkade inte på F11 och F10 jag hade. Crille |
|
|
Ingen tjänst jag rekommenderar i nuläget. Mina kommandon har inte kommit fram sen i somras och felanmälde till BMW för nån månad sen, då jag vill ha igång tjänsten för att kunna starta dieselvärmaren utan att behöva vara inom räckhåll med fjärren. BMW: Vi beklagar att det tar tid att lösa ditt ärende, vår tekniska avdelning jobbar aktivt med problemet med Remote service. Vi har efterfrågat en uppdatering i ärende och återkopplar till dig så fort vi har mer information. Ha en fortsatt bra dag. Best regards / Med vänliga hälsningar -------------------------------------------------------- BMW Group Sverige Kundservice Vetenskapsvägen 10 Box 794 SE - 191 27 Sollentuna Mail: se.kundsupport@bmwgroup.com |
|
|
Svar nu på morgonen: Tack för ditt mail. Vi beklagar sent svar i ärende men vår tekniska jobbar aktivt med att ågärda problemet med Remote Service då detta är ett känd fel. Vi återkommer till dig så fort vi har en uppdatering i ärende. Ha en fortsatt bra dag. |
|
|
Verkar inte bättre tyvärr. Mina volvo och folksvagen kompisar garvar åt min premium app 😒 |
|
|
Det är väl därför de har satsat så mycket på den i övrigt helt värdelösa Display Key:n .. alldeles för stor. För de kan väl inte tro att alla de flesta inte har smartphone 2018 ... |
|
|
Ligg på ni också som har problem: se.kundsupport@bmwgroup.com |
|
|
Inte sugen på ytterligare fler fjärrkontroller som ska laddas och hållas efter. Telefonen duger fint för mig. |
|
|
Eh?!, det är ju telefonappen vi har problem med och diskuterar.. |
|
| Ja, men eftersom de är så inkompetenta med smartphoneappen, och att man i vissa fall har Display Key som substitut, en pryl, som "passar alla", så kanske det är det som är argumentet internt. Att inte bry sig om smartphone-appen alltså, utan bara satsa på Display key ... | |
| Jag får ej kontakt med bilen via telefon tex starta dieselvärmare ( har fungerat förra vintern ) nån som har något förslag ( Har nu även uppdaterat styrenheten på Bmw som säger att det ej ska vara något fel på bilen nu ) trots detta funkar det ej | |
|
Det ska gå att göra samma saker direkt från webbplatsen och där får man oftast lite mer utförlig info om vad som kan vara fel. Vissa tjänster varar väl bara 3 år så kan väl i vissa fall bero på att tjänsten gått ut om det fungerade förra vintern. Prova att logga in på Connected Drive här Länk |
|
|
Tack för svar, jag har loggat in gjort ett nytt konto, igår köpte jag Connected Package jag får upp bilen på telefonen och webben men när jag ska prova tjänsten så står det misslyckats och inget händer. (Tjänsten kan inte utföras just nu ) någon som haft samma problem? |
|
| Jag får det hela tiden när jag ska starta värmaren. Dock får jag några minuter senare att det utförts och när jag kollar historiken så visar den att den startat när jag beordrat den. Så det fungerar. | |
|
Tror att bilen ibland inte hinner komma igång med data kommunikationen vid första försöket. Min andra gång brukar alltid lyckas om första missat. |
|
|
|
|
Du måste vara en registrerad användare för att kunna göra inlägg här.
Klicka här för att registrera dig. Registreringen är gratis.
Är du redan användare? Logga in i menyn.
Klicka här för att registrera dig. Registreringen är gratis.
Är du redan användare? Logga in i menyn.