|
|
|
|---|---|
Pelsen |
Har vänt mig till Bmw Sverige för att se om det finns möjlighet att de tar sitt ansvar och ersätter kostnader kring havererad kamkedja sträckare med överkuggad kamkedja som följd. Skrivit till servicemarknadschef för Sverige, Kumar Sakerwalla som i sitt första svar hänvisar till kundtjänst. Därifrån ett standard svar tagit ifrån en standardmall där man fråntar sig allt ansvar och hänvisar till åf verkstäder som ska ta beslut i dessa ärenden. Mailat Kumar igen med en konkret fråga, du är ansvarig för Bmw Sverige beslut i dessa frågor "Tar BMW kostnaden för ett problem som är vida känt både hos BMW och dess kunder?" Uppdaterar efter hand som det fortsätter... |
| Svaret kommer bli: Nej inte utanför garantin. | |
Pelsen |
Sannolikt blir det så men det går inte och utgå från det för då är det ju helt meningslöst att ens försöka! Tycker inte det ok att tillverkare, fördträdesvis av bilar kan göra fel efter fel och komma undan sitt ansvar. Flera verkstadschefer har sagt att dessa sträckare borde varit utbytta från början, detta har givetvis BMW varit medvetna om från första stund. Men håller alla kunder käften så är det ju inget problem för dem... Pelsen |
|
Hur långt har bilen gått? Är det 118:n? |
|
Pelsen |
Ca 17 000 mil Pelsen |
|
|
|
Du måste vara en registrerad användare för att kunna göra inlägg här.
Klicka här för att registrera dig. Registreringen är gratis.
Är du redan användare? Logga in i menyn.
Klicka här för att registrera dig. Registreringen är gratis.
Är du redan användare? Logga in i menyn.