|
Sida 2 av 2
|
|
|---|---|
| Kan varmt rekommendera Paulssons i Helsingborg och deras M-tekniker som är väldigt duktig och seriös. Hade inne min gamla 1M där flertalet gånger för garantiåtgärder och har varit supernöjd vid varje tillfälle och de har tillmötesgått mina önskemål till fullo! | |
|
Paulssons i Helsingborg hade semester så det fick bli Förenade bil i Malmö istället. Kan inte säga att jag fick ett överdrivet positivt intryck av verksamheten. Inga lånebilar utan man hänvisade till Sixt biluthyrning. Jag vet inte om detta är regionalt, men jag har aldrig behövt betala för en lånebil i Stockholm. Men det verkar alltså skilja från anläggning till anläggning. När jag hämtade bilen så var den inställd i det hårdaste växelläget, "sportindikatorn" var framtagen på navskärmen (som visar effekt / nm) , klimatanläggningen ändrad, stolen ändrad och radiostationen bytt. Att bilen provkörs efter service är inga konstigheter, men att detta då ska göras i bilens mest aggressiva inställningar, och att det ska ändras på en massa inställningar tycker inte jag känns seriöst. Jag tog upp det med den ansvarige på plats som var någon typ av sommarvikarie och inte hade mycket vettigt att säga. Jag hade inte rekommenderat Förenade Bil till en vän. |
|
| Pinsamt! | |
| Riktigt dåligt. Jag kan acceptera att stolen är skjuten i längsled och att radion är avslagen resten ska verkstan rent ut sagt ge fan i. Känslan att någon varit ute på en joy ride är tyvärr påtaglig. | |
|
Verkligen tråkigt att höra acey, men jag blir inte förvånad! Synd att Paulssons hade semesterstängt , där hade du blivit nöjd! MvH Micke |
|
|
Ja, samtidigt var körsträckan väldigt kort, så någon längre joyride verkar det inte ha handlat om heller. Kanske tyckte någon det var väldigt roligt att trycka på knappar? Hursom så kändes hela upplägget slarvigt. Ingen genomgång om vad som gjorts, det gjordes en garantiåtgärd och servicerådgivaren hade ingen aning om vad som gjorts, och var nästan tveksam till att "orka" ta reda på vad det kan ha varit. Med en så fin anläggning hade man hoppats på ett bättre och proffsigare bemötande. |
|
|
Har lämnat min M3 E92 för service flera gånger till FB; de har en M-certifierad mekaniker som jag, efter att ha stått och småpratat en timme under ett event, litar på till 100%. Han är den enda som ö h t 'får' ta hand om bilen. Fattade nog rätt snabbt att jag var lite extra pedantmuppig, för han ringde och kollade så att färdvägen för rundan för oljeuppvärmningen var ok..sånt uppskattas! Daniel, runt 25-30år. Finns fler anställda som jag känner förtroende för, kan inte uttala mig om sommarpersonal dock. Kan på något vis förstå att de inte kan tillhandahålla lånebilar, även om det kan vara lite osmidigt då anläggningen inte ligger centralt. Rekommenderar FB. |
|
|
Acey: trist erfarenhet och jag har faktiskt råkat ut för samma sak på FB med ändrade stolsinställning och radiokanaler. Tyvärr är ju FB enda större anläggningen i Sydsverige och ägs som jag skrev tidigare av samma ägarfamilj till alla de andra, Paulsson inkl. Tyvärr är detta effekten av monopol, men har man en ny M3 vet i tusan vilken anläggning som skulle utnyttjat för bäst service. Finns ett antal trådar där detta diskuteras och att de placerat anläggningen på vischan utan lånebilar håller jag med om är dåligt. Fast senaste gången fick jag taxibiljetter men detta är inget de spontant delar ut utan man får fråga om det. Det finns även Mechanum som jag tycker är bättre än FB (och har fria lånebilar) men de har vad jag vet ingen M-certifierad tekniker. |
|
|
Ja, det har redan avhandlats i en annan tråd - vissa FB-meckares förkärlek för att inte bara lyssna på sin favoritradiostation i kundens bil, men även spara det som ett förval. Blev själv drabbad av detta för några år sedan. :/ Att ställa tillbaka stol mm i mitt valda läge är jag så van vid efter besök hos FB att jag inte tänker på det längre. Faktum är att just bristen på bra service på M-bilar gör att jag just nu känner ett större gap till en M-bil som nästa bil än vad det kanske borde vara. Som Kristoffer är inne på; Mechanum ger betydligt bättre service med nästan fri lånebil (99:- tror jag) men jag tvivlar också på att de har en M-certifierad mekaniker. De (och FB) är bra på standardmoment, eftersom det i princip inte skiljer så mycket på grundservice mellan olika märken, men så fort man vill ha specialisthjälp... ---- BMW CS/SC #6212 |
|
|
De e sant att Paulssons ägs av FB, men anläggningen är mindre, och personalen har en annan mentalitet än FB. Ibland undrar man om dom för huvudtaget vill sälja delar eller bilar på FB!! Theanders eller Paulssons kan rekommenderas! |
|
 2.682 M3 E46 - Phoenixgelb
X5 E53 - Granitsilver X5 E70 - Space Grey 325 E46 - Alpenweiss (03 optik). 318 E90 - Alpenweiss |
En dum fråga kanske men om man gör oljebyte, Insp I eller II - vad är det som kräver en "M" mekaniker? "I used to jog but the icecubes kept falling out of my glas." BMW CS #05XXX |
|
Dessa mekaniker har gått ett antal utbildningar som kvalificerar dom till att bli "M-tekniker". BMW ställer allt högre krav på både de som säljer M-bilarna och de som ska ta hand om servicebiten. M-bilarna ska dessutom exponeras på ett visst sätt i hallen, och inom kort kommer "icke M-certifierade" återförsäljare inte få möjlighet att sälja M-bilar. Man kan väl säga att BMW förmodligen inte skulle tycka att Förenade Bil lever upp till alla dessa krav på ett lysande sätt. |
|
|
FB duger bara till att handla reservdelar på. Hitta en mekaniker ni personlingen litar på och se till att alltid serva bilen hos denna. Är det verkligen krav idag på att auktoriserad verkstad måste göra service? Garantier gäller väl ändå. Hade jag köpt begagnat bil hade jag värdesatt mer att en personlig mekaniker har servat en bil kontinuerligt än att den har varit lämnat diverse olika BMW verkstäder. Rena lotteriet vem och vad bilen har varit med om. |
|
|
Auktoriserad verkstad gäller för att du skall kunna åtnjuta tillverkarens garantier. I Sverige betyder det väl antingen BMW-brandade verkstäder eller Mechanum. (generellt, då - ej spec M-bilar) ---- BMW CS/SC #6212 |
|
| Länk | |
|
Men är inte en auktoriserad verkstad att föredra när man säljer bilen? Inte minst för köparens skull. Det är inte farten som dödar, utan det plötsliga stoppet! |
|
|
Finns ju flertal kända verkstäder i Skåne som har otroligt bra rykte. . Nfs, autobahn etc. Helhetsintrycket och hur omskött bilen är måste väl ändå vara viktigast? |
|
|
Jamen, dåså - bara ta en verkstad som är bra! ---- BMW CS/SC #6212 |
|
|
|
|
Du måste vara en registrerad användare för att kunna göra inlägg här.
Klicka här för att registrera dig. Registreringen är gratis.
Är du redan användare? Logga in i menyn.
Klicka här för att registrera dig. Registreringen är gratis.
Är du redan användare? Logga in i menyn.