|
|
|
|---|---|
|
För att göra en lång historia kort...... En bekant köpte en fin Bmw av en välkänd handlare med mkt gott rykte. Han hämtar bilen på en torsdag och på lördagen så tänds motorlampan och nu börjar problemen. Efter kontakt med bilförsäljaren så kommer dom överens om att bilen behöver in på felkods avläsning/sökning. Bilen tas in på Bmw veckan efter och det byts några saker och vissa uppdateringar sker. Bilen går 2 dagar sen tänds motorlampan igen och nu går den i "nödläge" vilket gör att bilen knappt går framåt , bilen blir stående. När bilen har stått ett par dagar så startas den igen och nu går den som den ska igen? Så här fortsätter det i några veckor , ibland så går bilen bra och ibland sämre... Tid bokas återigen på Bmw då den rycker ibland och motorlampan tänds emellanåt. Inga fel hittas utan Bmw vill byta div delar , pga felkoder i minnet. Efter kontakt med bil försäljaren så vill han att kompisen lämnar bilen till deras verkstad för reperation. Detta låter ju som en bra ide , dom är väldigt noga med att alla kunder är nöjda även efter att dom har sålt en bil. Nu har bilen varit där en vecka utan svar på vad dem har gjort eller gör med bilen. Totalt har det gått 5-6 veckor sedan bilen blev inköpt och bilen har ju knappt funkat sedan dess. Ska han kräva återköp av bilen eller? Vad tycker ni? | |
| Jag hade nog ringt ditt konsumentombud och förklarat hur det ligger till. Men frågan är hur det ligger till med omleverans alternativt återköp av ny bil kan jag inte svara på tyvärr. | |
|
Här är "expertsvaret" på ett likande fall: Länk Mvh/ Niclas |
|
|
Uppdatering! I dag har kompisen varit i kontakt med verkstan. Dm har bytt en hel del saker men bilen går fortfarande inte som den ska och felkoder finns.....fortsatt felsökning pågår. Hur länge ska han låta dom hålla på innan man bör agera? Märker på kompisen att han har ledsnat på detta och han vet inte vad han ska/bör göra. Obs bilen är 5 år gammal men kostade ca 250 000:- |
|
|
Tre försök för samma fel är som sagt "praxis", sedan bör han kunna häva köpet med visst avdrag för de mil han har kört sedan köpet. Mvh Johan B BMW – Weltmarke aus München! |
|
Karl-Hilding |
Vilken modell är det och modellår? |
|
Tyvärr så är det en 335 coupe 2008. Har lite dåligt samvete då det är jag som har fått in han på BMW. Han hade en Rs6:a innan , (utan problem) så BMW är inte hans favorit märke just nu....bättre start kan man få! |
|
|
Bilen står fortfarande på verkstan och dom har bytt en hel del delar nu och bilen går inte bra fortfarande! Dom är uppe i en kostnad på runt 25000:- på nya delar (arbete ej inräknat). Hur länge ska man acceptera att bilen ska stå på deras verkstad? Kompisen vill ju ha bilen men är ganska trött på att vänta..... |
|
|
|
|
Du måste vara en registrerad användare för att kunna göra inlägg här.
Klicka här för att registrera dig. Registreringen är gratis.
Är du redan användare? Logga in i menyn.
Klicka här för att registrera dig. Registreringen är gratis.
Är du redan användare? Logga in i menyn.