|
|
|
|---|---|
|
Färska åsikter och erfarenheter av Lindholms i Umeå. Har själv haft "bilden" av att de har varit seriösa Bmw-handlare men efter helgens besök vet jag inte vad jag ska tro...hade de en dålig dag eller har jag haft fel? Lång historia: Förra veckan la de ut en annons på en "330 iA Touring -01" på Blocket, nere i beskrivningen angavs den vara fyrhjulsdriven så jag ringde och frågade, jodå det är en Xi. Den har gått en del men enl. säljaren jag talade med så var den i gott skick sånär som på en pyspunka och en spricka i rutan, båda skulle åtgärdas omgående/snarast. En vecka senare (igår lördag) blev jag bjuden på en oplanerad resa de 13 milen till Lindholms, passade bra tyckte jag som dök upp oanmäld för att kolla lite på denna 330. En försäljare kommer så småningom för att prata, jag undrar varför den fortfarande står med ett vinterdäck fram och ej utbytt vindruta samt påpekar att shoppingluckan ej går öppna (vilket hade varit intressant då det tydligt syns att bakluckan är omlackad), han ursäktar sig med att bilen inte var hans inbyte och går för att ringa "han som vet". Sen ringer han en däckfirma som dyker upp inom 1 minut på en lördag(!!), suger åt sig det lösa sommarhjulet och iväg igen, i farten mumlas det om ett nytt däck. Jag tänker senare att det är kanske inte så klokt med ett nytt framdäck tillsammans med 3 slitna? Försäljaren tycker absolut vi ska provköra bilen, jag är tveksam när den står med ett hjul i annan dimension men säljaren lovar att det inte är några problem. När han kör ut bilen så ser jag att även det andra sommarhjulet fram är utan luft, påpekar detta för säljaren och frågar om de har en kompressor vilket de inte har men han pekar mot en närliggande bensinmack med tryckluft. Vi sätter oss i bilen och puttrar ditåt, märker att ABS + ASC/4x4 + (!)-lamporna inte verkar vilja slockna + ett halvljus inte lyser. Väl framme på macken så visar det sig vara typ 0,3 bar i det andra 18" sommarhjulet fram, vi fyller på och åker vidare, trafiken är tät för en ovan Skellefteåbo i Umeå så vi tänker att E4 till Biltema-rondellen blir smidigaste vägen tillbak. Bilen svarar lite skumt på gas, upplever en fördröjning vilket gör att man omedvetet trycker lite mer å bilen "skenar" iväg...vanesak? Inte upplevt på andra Bmw steptronic-bilar, dock ej kört nån annan 330... Vid en rondell får vi stanna pga trafiken, då hörs ett rejält klonk från bakvagn. Väl ute på e4 tar vi upp bilen i kanske 90-100 (trots att jag tror den sträckan är 70), då känns den väldigt slingrig och vibrerar rejält! När vi bromsar in mot Biltema-rondellen skakar den om möjligt ännu jävligare, hur många skeva skivor kan man ha samtidigt?? Vi åker tillbaka på Lindholms med bilen, jag är mycket förvånad och besviken, försäljarna undrar hur det kändes och min bror säger snabb "ni får nog inte sälja den här bilen..."...jag påpekar att den behöver en del jobb och undrar om de själva ens provkört den? får ett njaa till svar å jag undrar om den verkligen är svensksåld, säljaren blir på märkbart dåligt humör å går mot sitt kontor så vi går därifrån och åker hem igen... | |
| Vad är oseriöst? | |
|
Ja att man när man ringer och frågar efter fel på bilen bara meddelar en pyspunka, inte att det måste bytas färmodligen både bromsskivor, bakvagnsbussningar samt att flera varningslampor lyser. Åtminstone jag hade betydligt högre förväntningar på en märkes-säljare. Ett citat ur deras annons på bytbil.com "Lindholms Bil AB (är auktoriserade återförsäljare av BMW) säljer alltid testade och helt genomgångna bilar till mycket bra marknadspriser." Länk! Det jag undrar är om andra upplevt samma sak hos denna säljare eller om de helt enkelt hade miss i kommunikationen, bilen kanske inte alls var klar för försäljning ännu... |
|
|
Vem var det på Lindholms som du pratade med? Det där låter ju som en mardröm på alla sätt. Är själv Umeåbo och har varit in på Lindholms ett antal gånger och även fått hjälp. Att man alltid måste vara försiktig och aldrig lita på någon har blivit bekräftat nu. Hur dålig dag man än har så är man inte otrevlig mot kunder, speciellt inte om kunden själv är vettig och trevlig. Ett idiotiskt beteende låter det som. Det vore intressant att höra Lindholms version. Tack för inlägget! |
|
|
Det är inte personliga bemötandet som är problemet här, ursäktar om jag varit otydlig där. Har inte blivit otrevligt bemött på något vis, bara fått lite luddiga svar och ett ganska snabbt avslut, men inget anmärkningsvärt. Det anmärkningsvärda är att de som, såvitt jag förstått det, välrenommerad Bmw-handlare skickar ut en kund i en beg.bil som är i ett sådant skick att den knappast skulle klara en vanlig kontrollbesiktning. Och det jag då undrar är om det brukar vara på detta viset hos denna handlare, dvs. att deras "testade och genomgångna" begbilar kan ha vilka fel som helst ändå, eller om detta råkade vara en engångsföreteelse alt. miss i deras rutiner som gjort att de försöker sälja en bil som uppenbart behöver repareras! Fö. var det två yngre grabbar (25-års åldern?) som jobbade den dagen, jag tror de gjorde så gott de kunde! Bara att få dit en däcknasare på rekordtid en lördag är jag mäkta imponerad av! Att den ena sedan blev på lite dåligt humör tar jag delvis på mig skuld för, vi var uppenbart väldigt besvikna och förvånade över bilens tillstånd vilket säkert lyste genom. |
|
|
Var med min farbror när han hämtade sin nya bil där i somras. Då var säljaren riktigt trevlig fanns absolut inget å klaga på. Även deras verkstads personal var ute å pratade lite även dom var jätte trevliga. Men skenet kan ju bedra |
|
| Återigen, inte bemötandet utan trovärdigheten! :) | |
|
Efter att jag hade postat så hade du skrivit samtidigt blev en miss där :) |
|
| Nja, jag skulle inte köpa den bilen. Låter både desperat och nonchalant. Har tyvärr lite dåliga vibbar från den affären. Lämnar inte gärna in på verkstaden heller. | |
|
Som bilen kändes så borde du inte ta i den med tång ens... |
|
|
|
|
Du måste vara en registrerad användare för att kunna göra inlägg här.
Klicka här för att registrera dig. Registreringen är gratis.
Är du redan användare? Logga in i menyn.
Klicka här för att registrera dig. Registreringen är gratis.
Är du redan användare? Logga in i menyn.