AutoPower Forum

AutoPower Diskussion

Samtliga BMW-modeller
1.579

Märkesverkstad - NEJ TACK

Visa användare
605
göran
525ixt-94
En lång, lärorik och dyr historia:

Bilen gick som ett krattskaft när den blev varm
och drog 3 dl mer soppa än mormalt på landsväg.
Jag gissade att lambdasonden var paj så jag
skaffade en för att testa att byta.
Men den sitter lite illa till på iX:en
så ja tänkte att istället för att ta ner hela
avgassystemet så lämnar jag in bilen till
BMW-verkstan som har rätta verktyg och
också kan köra diagnostik på att det lambdasonden
som är trasig innan man byter.
1 timmes jobb tänkte jag - Ack så fel jag hade.

Lämnar alltså in bilen på Lindholms (aukt BMW)
i Umeå där jag tillbringade några semesterdagar.

Följande händer:
1. Verkarn vill ha extra betalt för att använda "min" sond,
eftersom jag har den på öppet köp så OK:ar jag efter viss
tvekan att montera in en komplett orginalsond istället.
1700 istället för 800:-
2. Lambdasonden sitter fast så de tar ner avgasröret ändå.
3. Efter ett par timmar à 930:- så sitter röret på plats igen
men motorn går lika uselt fortfarande. :-(
Och min gamla lambdasond är förstörd och går inte att sätta tillbaka.
** Kostnad så långt 2409:- + moms **
4. Det är nog luftmassemätaren istället! Men nån sån finns inte
i huset så den beställs. Jag utverkar dock löfte om öppet köp
eftersom den kostar över 4000:-. Flygs upp över natten från
malmö(?).
5. Nästa dag ringer jag. Burken har kommit men de har ingen tid, jag erbjuder
mig att montera den själv eftersom det är skitlätt och tar max 10 minuter.
Det var inget bra förslag så jag får lämna bilen hela dan på verkstan.
Strax före 15 är den klar att hämtas.
** Slutsumma: 8093:- **

Lite tid är bortprutat men ganska lite är effektiv arbetstid.
När jag frågar om han inte kan göra lite på delarna påstås att
hela förtjänsten på delarna gick till flygfrakten av luftmassemätarn.

Vad som irriterar mig i historien:
1. Märkesverkstan tar 930:- för att de är mest kompetenta på BMW.
När de gissar sig fram så får kunden ändå betala fulla priset. En annan
mekaniker gissar sig fram för mindre än halva priset och jag kan gissa
ganska bra själv alldeles gratis.
2. Jag kollade flygfraktspriset med Jetpak-night inrikes 435:-, eftersom
i fakuran är specificerat delar för över 6000:- inkl moms så tror jag
knappast att hela avansen gick till flygfrakten. En grov bilskojarlögn alltså.

Jag kommer aldrig att fundera på märkesverkstad igen, jag har gm åren bara
haft att göra med en enda märkesverkstad som sätter kunder främst (Truck och
Maskin, Kiruna, Merca/Nissan-verkstad). Annars får man bättre bemötande och
lägre pris och minst lika bra jobb om man kollar runt vilka småverkstäder som
är duktiga på olika grejer.

lev och lär,
--
Göran
Da
1.133
David
530ia - 05
525iat - 04
840ci(man) - 94
Körde de aldrig någon diagnos? Låter konstigt att de kan byta så pass dyra grejor på chans.De flesta verkstäder tar väl regelbundet med flyg. Vet att bmw-verkstan här uppe gör det iaf...

MVH David Öfverdahl-Forslöf
BmwCS #4984
Visa användare
605
göran
525ixt-94
Hmm,
diagnosen visar vad är fel inte vad det är
fel på i detta fall att den inte kunde ställa
rätt bränsle/luft-blandning. Det betyder att
någon givare ger konstiga värden men inte
vilken.
Själva felet rapporteras av styrdatorn i bilen.

Det var nåt som jag oxo fick lära mig för
jag trodde också att det var mer avancerad
övervakning. Det resultat som presenterades
var inte särskilt svårt att konstatera om man
har erfarenhet av insprutningssystem.



/göran,
vintermannen/
20
1.534
2002tii
116d LCI M-Sport -16
325i -86
2002tii -72
Porsche 911 SC -80
Amazon Kombi -65
Dom kunde ju mäta om gamla lambdasonden fungerade innan dom rev bort den. Det hade sparat ganska mycket besvär.
Visa användare
605
göran
525ixt-94
2002tii,

sant, efter bytet då bilen gick dåligt så tog
han upp lambdavärdena på skärmen.
Jag kom in i verkstan precis då.

--------------------------

Man får göra misstag det är inte hela världen,
MEN man får inte debitera sina misstag på
kunden. Om man gör ett jobb i onödan så kan
man försöka få betalt för
* minimal kostnadstäckning för arbetstiden
* nettokostnad för använda delar

Att göra en förtjänst på jobbet OCH delarna är
skamligt! :-(


/göran,
vintermannen/
Jag har varit med om detsamma, fast på en annat märkes verkstad (host host).
ABS lampan började lysa, det första man gör då är att byta styrboxen à 4000 + jobb. Det hjälpte inte så då började man felsöka och hittade ett kabelbrott, kostnad 5000 kr. Alltså slutade notan på ca 10000 kr.
När jag frågade om den agmla styrboxen inte funkade så var det en "kombination" av kabelbrott och styrbox-fel.

Hur det slutade? Jo, killen skulle kolla om Vovolov kunde tänka sig att pynta en del och det var det sista jag hörde från dem, jag slapp alltså betala en spänn. Nu är det iofs bara två år sedan så man skall väl inte ropa hej förrän man är igenom bäckenet...
Da
1.492
DanneZeta
Z4 sDrive 3.0 -11
göran: Det är bara att beklaga, som sagt alla kan göra fel men att som yrkesman debitera detta är inte korrekt. Jag tror (och hoppas) att detta var ett "fel" som minst lika gärna kunde inträffat på en oauktoriserad verkstad (till ett lägre timpris dock). Att dra samtliga märkesverkstäder över en kam är enligt mig orättvist.


roadZter
Visa användare
1.894
Wrath
518i -85
göran>> gjort samma sak på polarns M3:a ! sen är det värsta att dom inte vet vad dom håller på med ! bor du i umeå göran ?

/Göran
Da
1.492
DanneZeta
Z4 sDrive 3.0 -11
wrath: Klicka på "gubben" till vänster om användarens namn, då får du upp "Användarinformation". På Göran's info står det Stad/Luleå.


roadZter
As
11.614
Asken
750iL L7 -00
850 CiA -95
944 Turbo -90
i3 -22
Kubistar -08
göran: Låter lite beklagligt och lustigt kanske när man inte har hela bilden framför sig. Försökte du byta själv först och sedan gav upp? Vad var din order till verkstaden, byt lambdasond eller vad? Jag skulle som verkstadsmek inte använda medtagna delar men det är jag personligen. De skall ju lämna en garanti på både delar och jobb. Det du beskriver är förloppet på ett jobb som är beställt. Alternativet hade ju vara att avbryta det påbörjade jobbet. Du fick prisuppgift på delarna så där har de gjort korrekt. Du har ju fått service relativt snabbt, dvs de har plockat hem delar över natten från BMWs centrallager i Malmö. Vad de sedan har för fraktbolag eller priser det vet varken du eller jag om? Har rimligen svårt att tro att de ljuger angående detta. Om du inte tycker att du har fått vad du beställt, bestrid jobbet skriftligen till verkstadschefen, fungerar inte det gå på VD. Rubriken är klart missvisande och inte heller saklig.
Asken
Visa användare
605
göran
525ixt-94
Asken,

> Försökte du byta själv först och sedan gav upp?
Jag tittade hur den satt när jag gjorde oljebyte och
konstaterade att jag knappast skulle få lös den utan anpassade verktyg alternativt riva ner avgassystemet .

>Vad var din order till verkstaden, byt lambdasond eller vad?
Jag diskuterade det med verkarn när jag beställde tid. Vi var överens om att det troligast var lambdasonden men att de skulle köra diagnostik på den först.

> Har rimligen svårt att tro att de ljuger angående detta
Jetpak är snabbast och dyrast men kostnaden är mindre än 7% av mina delar. Vem tror att marginalen på orginaldelar ligger i på den procentsatsen?

Jag diskuterade saken lugnt och sakligt med verkarn och försökte få honom att tillmötes gå mig på något sätt men han hade satt sitt pris. punkt.
För mig är det en läropenning som är betald och klar men andra behöver inte göra samma dyra erfarenhet själv.
wrath säger sig ha varit med om samma sak tidigare på samma firma så det är inte en engångsföreteelse.

Problemet med mig är att jag dels begriper en del om motorer och att jag tittade in på verkstan några gånger under jobbets gång (trots att de inte vill det: "Endast personal"-skylt) så jag vet vad som hände. En mindre händig person skulle kunnat blåsas ännu mer och inte ens förstått att bli arg.

mvh,
Göran
besvärlig kund ;-)
Visa användare
294
Tiny
540iAT -98
Jo, så är det med lindholms.. testa erboda bilservice.. Har själv aldrig varit där men har hört att det är ett bra ställe......

BMWCS Nr: 4798
Ersboda Bilservice är ärliga. Kan rekomenderas.
Visa användare
294
Tiny
540iAT -98
Japsåkare- du e juh från linköping, vad har du för kontakt med ersboda bilservice???

BMWCS Nr: 4798
st
758
stimpenbmw2
528i E39 -98
asso mäta lambdan om den funkar kan man ej göra säkert. Man kan ju se om den är helt död men annars kan man få värde ifrån den och den ändå är felaktig.
Visa användare
605
göran
525ixt-94
prolog:

bilen går bra nu iaf,
pumpar lite om AC är igång
men annars helt OK och
bränsleförbrukningen är låg igen.

Ang mäta lambda,
man kan se om den är död, om den är
dålig kan det ge konstiga värden, OK
Men jag tror inte de mätte öht eftersom
det inte argumenterades mot min kommentar
om att på lambdan var antagligen inget fel.

/göran


/göran,
vintermannen/
Tiny
Enkelt - har bott i Umeå.

Procura cura para to locura
Visa användare
294
Tiny
540iAT -98
Aha, då var det juh enkelt......

BMWCS Nr: 4798
Du måste vara en registrerad användare för att kunna göra inlägg här.
Klicka här för att registrera dig. Registreringen är gratis.
Är du redan användare? Logga in i menyn.