AutoPower Forum

AutoPower Diskussion

Bilstereo Navi Tele Ljud Larm
4.666

SOS-knappen på E61 funkar inte i Sverige?

jo
15
johan3
525i Touring -07
Fick anledning att testa SOS-knappen idag (inget jätte-allvarligt).
Min mobil är kopplad till bilen med Bluetooth. Man håller inne knappen (sitter i taket vid backspegeln) ett par sekunder, sedan rings SOS-alarm upp precis som tänkt.
MEN, man kommer till en telefonsvarare som säger något i stil med "Välkommen till SOS-Alarm. Vill du bli kopplad tryck 5" (inte helt ordagrant).
OCH
jag lyckades inte trycka 5 på något sätt. Finns inget sådan alternativ via iDrive, och när jag lyckades få upp telefonen ur fickan funkade det inte heller att trycka 5 på tangenterna. Har en känsla att SOS-samtal kopplas upp på något annat sätt än vanliga samtal på min SonyEricsson. I vanliga samtal till telefonsvarare brukar det funka att göra sifferval.

Hur som helst så är väl avsikten med SOS-knappen att man på ett enkelt sätt ska kunna komma kontakt med SOS-alarm, och det verkar inte funka.

Någon som vet om det finns fix för detta?

/Johan


ha
1.072
hammar
540iA -97 (E39)
550iX GT (F07)
Det jag kan hitta är följande:

"Emergency Request (SOS)
After pressing the SOS button or selecting the Emergency menu option on a vehicle's Control Display, location and other vehicle data is transmitted to the BMW Assist Response Center. A response specialist will speak with the driver or occupants to determine what help is needed and dispatch emergency services to the location, notify any emergency contacts on file, link to BMW Roadside Assistance or provide directions to the nearest police station or hospital."

Källa: Länk

En annan källa: Länk

Så det kanske inte är en koppling till SOS-alarm trots allt (lite missvisande).
- Ring från mobilen direkt istället för att vara säker när det väl gäller.

/Hammar
jo
15
johan3
525i Touring -07
Min ringer med säkerhet vanliga "112". Den gör funktionen "emergency call" via bluetooth till mobilen som jag har inkopplad, det blir då det nummer som är larmnummer i aktuellt land/operatör.
BMW har dock inte tänkt på att exempelvis SOS Alarm i Sverige infört ett extra steg med knapptryckning. Jag tycker att detta gör funktionen helt värdelös.

Kanske det finns telefoner som kan konfigureras så att de automatiskt trycker "5" efter att larmnumret slagits?

Någon som får detta att funka på tillfredsställande sätt, eller är ni för fega för att testa? :)
/Johan


32ProPro-medlem
2.453
325cabrio
330eX touring -22
330iA cabrio -03
Om larmnumret ligger i själva mobilen och mobilen är tillverkad av SonyEricsson (kanske funkar även på anda mobilmärken) så kan man lägga in numret och sedan bokstaven p (som i paus och vill man ha längre paus så skirv flera p efter varandra ppp) och sedan siffran som ska slås (dvs den DTMF-ton som ska skickas).


Exempel:
Låt säga att min telefonbank har tfnnr 08-123456 och man först får frågan om sin PINkod (låt säga jag har 9876) och sedan ska välja 1 för saldo. VIll jag programera in detta i min SonyEricsson-mobil så lägger jag inte följande nummer i min telefonbok under namnet Saldo 08123456p9876p1 och funkar inte det så får jag lägga till flera p t ex 08123456pp9876pp1
Vill jag att det ska funka även urikes ifrån blir det +468123456p9876p1

Men numret verkar ju ligga i bilen så det är BMW som måste fixa till "paus - 5" om det ska bli helautomatiskt.

Och jag uppmanar inte till test - SOS alarm ska användas för akuta ärrenden och inte tramstest. Om du själv låg där med fara för livet - skulle du då vilja att någon klåfingrig testare ringde precis före dig?

/Patrik, som jobbar på Ericsson som gör mobilnät

/Patrik, 325i cabrio -94, 325i touring -02, BMW CS 4096
jo
15
johan3
525i Touring -07
Vet inte hur BMW gör för att ringa larmnummer. En gissning är att man ringer 112 eller 911, dessa skall kännas igen av alla telefoner som larmnummer, med eller utan simkort i. [3GPP TS 22.101]
Hittar inte i min SonyEricsson hur man själv kan specificera larmnumret, tror inte det går...
/Johan
jo
15
johan3
525i Touring -07
Det finns visst en funktion hos SOS alarm som är tänkt att sortera bort busringningar. Den fungerar just så att man kommer till en telefonsvarare först.

Länk

Av någon anledning identifieras samtalet från min BMW som misstänkt busringning. Om jag fattat så är samtal från mobiler utan istoppat SIM misstänkta. Men jag har ju istoppat SIM i min bluetoothanslutna telefon, eller finns det annan telefon i bilen som används för SOS-knappen???
/Johan
jo
15
johan3
525i Touring -07
Från Wikipedia:

Om man ringer från en mobiltelefon utan SIM-kort går dock inte samtalet direkt till operatör. Det skickas istället till SOS Alarms dotterbolag YouCall, där en telefonsvarare uppmanar den som ringer att trycka 5 för att kopplas till en telefonist, som i sin tur kopplar till den alarmeringscentral där samtalet hör hemma.[5] Detta görs för att minska antalet felringingar, då minst 700 000 samtal görs från SIM-kortslösa telefoner, men endast cirka 1,5% av dem är egentliga nödsamtal. Koppling till YouCall kan också ske om man befinner sig utanför täckning av sin egen operatör men har täckning i ett nät utan roamingavtal, om abonnentnumret av någon anledning skulle falla bort från samtalet av tekniska skäl eller om telefonen inte har hunnit eller kunnat (t.ex. på grund av defekt SIM-kort) logga in i mobilnätet.[6].

Länk

Att felsöka detta skulle kräva ett rejält antal testsamtal till SOS alarm, och det är man inte sugen på.
Att fråga någon på BMW om en så exotisk funktion känns inte hoppfullt.
/Johan
jo
15
johan3
525i Touring -07
Efter att ha bläddrat lite i manualen till bilen så kan jag nog konstatera att det finns en annan inbyggd telefon i bilen som används för SOS-knappen. Denna har ingen knappsats, så jag kommer inte förbi steget att trycka "5".
Då är det väl bara att glömma att SOS-knappen finns och istället ringa SOS på vanligt sätt med mobilen.
Synd...

/Johan
jo
15
johan3
525i Touring -07
Har testat nu utan bluetoothmobilen inkopplad.
Mycket riktigt så går det ändå att ringa SOS med SOS-knappen.
Det finns alltså en GSM (?) -modul någonstans i bilen. Denna har antagligen ett tyskt SIM-kort, alternativt ingen SIM-kort alls.

Vet någon var i en E61 (2007 ej FL) den modulen kan tänkas sitta? Satte man i ett svenskt kontantkort skulle man inte komma till SOS alarms telefonsvarare.

Finns tjänsten "BMW Assist" som detta hänger ihop med överhuvudtaget i Sverige?

/Johan
32ProPro-medlem
2.453
325cabrio
330eX touring -22
330iA cabrio -03
Detta borde ni ta upp med BMW Sverige. Någon kanske litar på att SOS-knappen funkar i ett nödläge och inte har någon lös mobil åtkomling och det kan ju få oönskade konsekvenser.

Prata med BMW Sverige om detta - låter som felrapport i mina öron om beskrivningarna stämmer.



/Patrik, 325i cabrio -94, 325i touring -02, BMW CS 4096
In
355
Inot
745iA -02
Jag hade problem med min telefon tidigare i min 745 02. Där den helt plötsligt börjar ringa upp SOS Alarm.

Bilen var avstängd sedan ett dygn, och felet verkade beror på att solen låg på under halva dagen mot passagerarsidan, jag lyckades framkalla detta två gånger.

Nu har jag iofs en GSM modul, dock inget kort i, men det var en operatör som svarade och ingen telefonsvarare.

Det känns som att GSM-modulen för SOS-funktionen bygger just på principen att köras utan SIM-kort. Det kan finnas anledning till detta, om man väljer att bestycka med eget kort så blir detta till 99% ett kontantkort. Detta inaktiveras som bekant om man inte har viss aktivitet på kortet inom viss tid, och garanterat glömmer man detta, och då sitter man där med en falsk säkerhet iaf...

FP
Du måste vara en registrerad användare för att kunna göra inlägg här.
Klicka här för att registrera dig. Registreringen är gratis.
Är du redan användare? Logga in i menyn.