|
Sida 4 av 8
|
|
|---|---|
|
Till dig som läst mina mail till David! Bakgrunden till den i högsta grad olyckliga mailkonversationen med David är inte bara det som skrivits utan också ett antal telefonsamtal. Dessa samtal har inte varit av den normala karaktären som vi har med våra kunder. David har varit mycket otrevlig och ställt krav som vi som bilverkstad inte kan ställa upp på. I grunden kan vi inte utföra ett jobb där vi, på kundens önskemål, skall leverera en bil med till hälften utfört jobb (bilen skall levereras med lösdragna muttrar). I telefonsamtalen har vi förklarat detta men han har fortsatt ställt kraven trots att vi har tydligt talat om att vi inte vill åta oss jobbet. Den diskussionen blev allt mera otrevlig och gjorde att jag tappade olyckligtvis tappade fokus och svarade på ett mycket oförsvarligt sätt. Jag vill därför be David och alla andra som läst mailen om ursäkt för det jag skrivit. Min ambition är alltid att hantera våra kunder på ett proffsigt sätt så att kunderna vill komma tillbaka till vår verkstad. Elie |
|
|
Elie: Jag fick mail ifrån Leif Fagerlund på KBV att du bett David om ursäkt, men det finns fler personer som du har kränkt och uttalat olaga hot emot, kallar du det "tappa fokus"? Jag har även informerat honom om ljudupptagningarna, Länk Länk |
|
| Elie: Jag har ALDRIG ringt dig, jag fick nog av ditt sista svar. Jag godtar din ursäkt men jag önskar att du kunde ha hållt dig på en proffesionell nivå. | |
Gemini__ |
Tror nog Elie har fått hjälp med att författa detta inlägg. Viss skillnad grammatiskt om man jämför med konversationen via mail. Inte för att jag har med detta att göra men det Elie sagt/skrivit är inget man bara sopar under mattan. Men nu vet man den sanna bilden av högsta hönset i detta företag, synd om de anställda hos honom. //Thomas |
| Jag kan knappt tro att det är samma person som skrivit inlägget som mailat med Dawwe. Jag har själv missbedömt personer jag trott gott om i arbetslivet och man blir grymt besviken då man kommer till insikt med verkligheten. Man lär så länge man lever och blir mer på sin vakt. Trevlighet kan sitta väldigt ytligt ibland... | |
|
Tyckte det var en bra ursäkt av Elie. Alla kan ha en dålig dag. Även om orden i mailen kanske var i värsta laget. Att be om ursäkt för sitt betende är modigt. |
|
|
I detta fallet sitter trevligheten extremt ytligt iaf.. Men det är bra att han äntligen lärt sig att stänga av CAPS LOCK.. En helt galen historia om någon som helt spårat ur, tragiskt.. |
|
| När min f.d. sambo lämnade in sin Escort -96 hos autoeliten för byte av ett bromsok gick det hur smidigt och trevligt som helst, även många av hennes servisar har gjort på autoeliten. Vet att Elie handlar där hon jobbar ibland, och jag måste säga att det här var en (extremt?) dålig vecka bara, Elie är ju jättetrevlig! | |
| Jag tror att ursäkten handlar mer om att rädda sitt företag, än att han tycker att han sårat en kund. Nu sitter man inte med facit i hand, men enl. Dawwe innehåller ju ursäkten en lögn om att de talats vid per telefon. Och efter att ha läst och begrundat de bådas sätt att utrycka sig, ligger det nära till hands att tro att Dawwe är den som inte ljuger.. | |
 23.268 520i-1989 Alpinevit II
BMWCS 04247 Monark 50S 69-71 Ariel LH Colt -1954 Yamaha xs400 12E Seca -82 Captur Intens II-19 |
KBV har anmodat Elie att be om ursäkt på detta vis och förmodligen hjälpt till att författa svaret också. KBV bevakar detta. Det är modigt att be om ursäkt även om jag personligen aldrig skulle acceptera och godta en ursäkt med sådant övertramp av någon. ///MVH Hasso Länk |
|
Jill Men ljudupptagningarna du länkade till måste väl vara skämt i alla fall? Skulle dom inte vara det så är han ju allvarligt phsykiskt sjuk och behöver någon slags vård |
|
|
Elie: Det kan mycket väl vara som så att du fått samtal från andra där de ställt frågor liknande min, men jag har som sagt ALDRIG ringt dig, så för att hålla det hela korrekt vill jag att du reviderar ursäkten o tar bort "I telefonsamtalen har vi förklarat detta men han har fortsatt ställt kraven trots att vi har tydligt talat om att vi inte vill åta oss jobbet. Den diskussionen blev allt mera otrevlig och gjorde att jag tappade olyckligtvis tappade fokus och svarade på ett mycket oförsvarligt sätt." Jag har ALDRIG ringt er o än mindre ställt några krav, mer än möjligtvis att ni ger mig ett vettigt svar. |
|
|
Det var väl inte bara Davve som råkat ut för detta? Snajdaren hade väl bla något inlägg.. |
|
| So what om Autoeliten varit bra förr och kommer fortsätta vara bra i framtiden - detta bevisar bara att ett muppigt e-mail till fel person räcker för att förstöra ett varumärke och ett rykte som tar år att bygga upp. | |
|
Ärligt talat så tror jag att Elie skiter i vad vi tycker och skriver här och jag tror inte han förlorar några kunder på det heller. Gör företaget ett utmärkt jobb så tror jag att hans kunder kommer återkomma, det skulle jag göra iaf. KBV har nog ingen tid att granska vad som har hänt och vad som är sagt, ännu mindra läsa fåniga mail för att dra en slutsats om vad man ska göra åt saken. Det finns alltid tre versioner av historien, det finns Dawwe´s, det finns Elie´s och det finns den sanna. Jag tycker vi glömmer alla versioner och går vidare. Mvh |
|
| Jag skulle inte återkomma till en mek. med den vokabulären i alla fall. Visst skiter han i vad som sägs här, men får han problem med ackrediteringen från Swedac blir han nog bekymrad. | |
23.268 520i-1989 Alpinevit II
BMWCS 04247 Monark 50S 69-71 Ariel LH Colt -1954 Yamaha xs400 12E Seca -82 Captur Intens II-19 |
Monterfemma. Jag VET att KBV bevakar och haft synpunkter. ///MVH Hasso Länk |
|
Läs om Koprolali: ---> Länk __ Bilblogg: Länk |
|
|
Knappast "Elie" som skrivit här, snarare än Kamrat, "kompanjon" som försöker styra upp det hela.. Skadan är redan skedd, många läser dessa konversationer som inte bara handlar om TS behandling, Han har behandlat folk som ringt till han utan att ens läst på zatzy, eller autopower illa, tex min moster som ringde för att boka kamremsbyte på sin Opel, Där var det en gurka i ***** som skulle passa bra.. Fick höra detta av min moster och googlade då Autoeliten och hamnade då hos zatzy och sedan här, där man fick läsa både det en och det andra hur han behandlar sina kunder. Dålig dag, eller ej... Låt någon annan sköta telefonsamtalen då åtminstone! En ursäkt räcker nog inte! Tack till TS för att du tog upp detta, och hoppas att tötäggen försvinner ur denna bransh! |
|
| Det roliga är att Per Rahbek - informationschef, Swedac inte vill kännas vid att AutoEliten är anslutna till dom... Men nu har han nog fått ett bistert uppvaknande =/ Länk | |
|
|
|
Du måste vara en registrerad användare för att kunna göra inlägg här.
Klicka här för att registrera dig. Registreringen är gratis.
Är du redan användare? Logga in i menyn.
Klicka här för att registrera dig. Registreringen är gratis.
Är du redan användare? Logga in i menyn.