|
|
|
|---|---|
|
hallå, Jag beställde lite grejjer från stylabilen.se och detta skickades med DHL. Det var en front och baklyktor som skickades. Fronten låg i en väldigt stor kartong, och i den kartongen låg en mindre med mina baklysen i. På något sätt har ett av baklysena skadats, ett fäste som är i plast har gått av i frakten. Nu undrar jag hur jag skall göra, lyktan sitter inte bra eftersom den inte går att skruva dit ordentligt, men hur svårt blir det att få ut ersättning från DHL? lyktorna kostar 2790 kr. Någon som reklamerat på detta sätt? Blir det svårt att bevisa? Mvh: Jimmy | |
|
Vänd dig till DHL snarast,du har 7 dagar på dig att anmäla dold skada,vid dessa skador brukar alla berörda i leveransen "dela"på smällen. Mvh/Micke Min 02sida Länk |
|
|
Precis,vänd till dig DHL så fort du kan! men dom brukar va väldigt bra att ha å göra med,dels av egen erfarenhet. Annars låter de som en väldigt konstig fraktskada,att nåt sånt som är så långt in i en kartong som ligger i en större och att inget syns på fronten. Kan lika bra att vart skadat när de lämna stylabilen. Men anmäl de iaf! |
|
|
Du ringer el. mejlar på: Länk |
|
|
Tack för hjälpen. Kontaktade stylabilen, de hjälper mig förhoppningsvis att få en ny. Skulle skicka lite bilder på skadan osv. Får se hur det blir. Känns lite bättre nu... :) //Jimmy |
|
|
Det är betalaren av frakten som måste reklamera frakten! Antar att stylabilen hjälper dig med detta eftersom du anmält skadan till dem. Därefter så löser DHL kostnaderna med dem. Men som sagts tidigare så är det oerhört viktigt att anmäla fraktskada inom ett visst antal dagar, detta kan skilja sig mellan olika fraktbolat men brukar ligga mellan 5-7 dagar från det att godset/paketet lämnats till adressaten. |
|
| DHL e skitbra jag skickade just en pall till Englad mot efterskott om ca 7500 EUR och dom levererade det utan att kunden behövde betala... så nu sitter man i en jävla position.... dessutom verkar dom tycka att dom gjort rätt.... | |
|
Ojoj,de måste verkligen ha blivit nån jättemiss eller jätte missförstånd nånstans.. Va har dom sagt när du ringt till dom? de kan ju inte va så svårlöst eftersom på fraktsedeln borde de ju stå att de är efterkrav,och att de inte nåt utskickat till dig..? Vi använder mycket DHL genom jobbet,båda att skicka och ta imot,och de strular nästan aldrig,tycker dom är riktigt bra! |
|
|
|
|
Du måste vara en registrerad användare för att kunna göra inlägg här.
Klicka här för att registrera dig. Registreringen är gratis.
Är du redan användare? Logga in i menyn.
Klicka här för att registrera dig. Registreringen är gratis.
Är du redan användare? Logga in i menyn.