|
Sida 1 av 28
|
|
|---|---|
|
Finns de flera 3 serie ägare som är missnöjda med sina BMW bilar och BMW försäljare? Jag har haft problem med: Leverns fördröjning Batteriet Larm Nycklar Bromsar skivor Missljud i kupén Broms Lampor Volym knappar på ratten som byter låtar Tändspolar Data Box Instrumentpanel belysning Varnings lampor mm..... Läs här: Länk Hör av dig gärna till mig! Tack, /Arvin | |
|
Måste verkligen beklaga alla problem du haft med din 330, du måste ha haft maximal otur. E46 330 är normalt en fruktansvärt pålitlig och problemfri bil. Det finns ett 20 tal 330 ägare på detta forumet(mig inräknad) och ingen har vad jag vet haft problem iden utsträckningen som du har haft. De finns några svagheter från fabrik som Bmw åtgärdar på garantin, men inget av det du listar hör till "standardfelen" Du verkar helt enkelt ha råkat ut för ett riktigt måndagsexemplar, vilket blir mer och mer ovanligt nuförtiden. Du får gärna utveckla dina fel lite mer, då några av felen låter lite som struntfel. Men att behöva få bilen bärgad 5 ggr på ett år är hur man än vänder och vrider på det under all kritik. Man får lätt känslan av att Bmw som bilbyggare inte bär hela skulden idetta, utan en hel del av problemet ligger hos återförsäljaren. Var god att bruka sökfunktionen! Länk |
|
|
BMW har blivit alldeles för stora och bry sig inte alls av sina kunder! Min bil har blivit bärgad 5ggr under sina 600mil, men problemet började 2 minuter efter att jag hämtade ut min nya bil! Där efter började helvetet! 1. Bilen laverades 3 veckor försenat ändligt avtalet! 2. Efter 2 km färd från kompaniet märkte jag att de lätt illa både inne i kuppen och utanför bilen! 3. Efter 2gg verkstad besök åtgärdades felen 4. Några veckor senare gick larmet mitt i natten och de gick inte göra något med bilen, elektroniken levde sitt eget liv i bilen, de gick inte starta bilen eller stänga av vissa funktioner, bromslampor lyste av sig själv när bilen var avstängt mm.. 5. De behövdes 4ggr bärgning hjälp och 10 talls ggr verkstads besök var felet borta för tillfället 6. Fick höra från verkstad att jag körde bilen för lite (hade haft bilen i 4 månader och hade den hade rollat 400 mil)! 7. Under denna tid då hade BMW byt ut nästan halva min bil 8. Sen hade jag pratade med BMW Sverige försäljning chef ville ha en chans till och lovade mig att fixa alla fel och jag skulle slippa att åka till verkstäder varje dag. Sen sa han att om jag fick mera bekymmer så skulle dem häva köpet! Då hade papperna från ARN hamnat på deras händer. 9. Jag skrev på att dem skulle fixa alla fel och jag fick ta mott 4st vinter hjul som kompensation och trodde att dem kommer att göra sitt bästa (blev lurad på nytt)! 10. 5e bärgnings hjälp kom bara efter 500-600 km efter deras behandlig och ord då åkte jag från jobbet till Vivo att handla, kom ut och startade bilen och den lät som folka bubbla. Ändligt BMW då var tändspolar som hade gått!! 11. 2 veckor senare var problem med nyckeln igen (kunde inte larma av bilen när jag skulle hem från jobbet) 12. Ringe till BMW Sverige på nytt och sa bilen strular fortfarande och jag vill häva köpet då säger han till mig att jag ska vända mig till där jag köpte bilen (Borgs bil)!!! 13. Borgs bil bry sig inte alls dem tycker att dem kan fortfarande fixa problemen och jag ska var nöjd med bilen för att den är en av väldens bästa bil, påstår dem!!!! 14. Så nu sitter jag med en nyckel som inte går att starta bilen med, de blir helt mörk i bilen underfärd och stereon byter låtar när man sänker ljudet mm.. 15. I en lokaltidning påstår Borgs bil att jag har haft otur med bilen, frågan är hur många oturs bilar tillverkar BMW varje vecka? 16. De ända jag har fått för mina pengar är: massor av problem, onödiga kostnader, massor av tid har gått till spillo, huvudvärk, elände och lögn. 17. Vad tycker Ni att jag ska göra nu? |
|
|
Väldigt tråkigt att du har råkat ut för alla dessa fel på din bil och att BMW inte kan erkänna dessa och ta sitt ansvar trots att det finns interna service meddelande som beskriver flera av problemen ovan och lämpliga åtgärder. Men tyvärr så tror jag som Wendtan att många problem också är följdfel och kanske har mer att göra med verkstadens kunskaper och hur återförsäljaren har hanterat ärendet gentemot BMW. Vi vet ju inte vilka kontakter de haft med BMW och återförsäljaren kanske inte har följt alla rutiner. T ex så finns det ett fel i programvaran i ljusmodulen på alla E46 tillverkade fr o m 03/2003 t o m 07/2003 som gör att bilen inte går i viloläge om man ändrar t ex temp och hastighet inställningarna på AC enheten och batteriet kan då tappa all laddning på bara några dagar. Om batteriet har varit helt urladdat några gånger så ska det även bytas ut. Det är också relativt vanligt att man kan få problem med andra elektriska komponenter som larm, nycklar, stereo, navigator, instrument panel, mm om dessa inte kodas om på rätt sätt om bilen har varit utan ström en längre tid eller om dessa enheter har bytts ut. Tändspolarna är ett annat problem på många E39, E46, X5 och Z4 tillverkade t o m 07/2003. BMW har två leverantörer av tändspolar (Bosch och Bremi) och det har varit vissa problem med en viss serie av tändspolar ifrån Bremi (tillverkade t o m vecka 24 2003). Problemet med knapparna på ratten och radion kan bero på helt andra saker. Jag tror det finns service meddelande som säger att många business och board monitor radio enheter bör bytas ut pga olika fel. Sedan kan kontaktfel på K-bussen också ställa till en del problem. Sen har det varit många andra problem som också har åtgärdats genom att uppgradera programvaran i data boxen (motorstyrningen) och om detta inte görs på rätt sätt så är det lätt att denna går sönder och måste bytas. Mer info om ovanstående fel finns att läsa i BMWs interna service meddelande. Så egentligen är det inga stora problem utan relativt enkla åtgärder som de flesta verkstäder ska kunna klara av. Men om de gör något fel så kan det självklart bli ännu mer följd fel och ännu fler delar kanske måste bytas ut som BMW självklart då inte står för. Det är inte kul i alla fall när något sådant här händer och verkstaden och återförsäljaren inte har resurserna att klara ut problemen på egen hand och sedan samarbetet med BMW kanske inte heller fungerar så bra av någon anledning. Lycka till ändå! /RS2 |
|
|
Enligt svensk lag har man två försök på sig att åtgärda felet, sedan har man rätt att häva köpet. Det finns säkert kryphål i denna lagtext, men jag tycker du ska kontakta ARN eller en jurist och be dom vägleda dig hur du ska få köpet hävt. |
|
|
thunderbird: jag hämtade min 330 ny för snart 18 månader sedan och har rullat 3500 mil. inte ett problem. bilen går som en klocka. min förra e46a (323Ci) gick 0-8000 mil och det enda jag gjorde utöver service var att byta glödlamporna för halvljuset plus fläktmotståndet. du måste fått ett riktigt måndagsexemplar. hu, jag lider med dig. |
|
|
JFR: De kan man lugnt säga! De säger BMW till mig också att jag har fått en oturs bil från dem men BMW vill inte ta tag i saken och åtgärda sina synder! |
|
|
Usch, de där låter inge vidare. Problemet med urladdning av batteriet verkar dock inte vara något ovanligt. Det har nämnligen min bror fått uppleva med sin 330 cab 04a. BMW service bilen kom o bytade batteriet dock, osch sedan dess har det inte varit något strul. Min mors bil däremot- en 325 cab 03a, har just nu lite småfel, och ska snart in för att få det åtgärdat. 1. sidoblinkersglas läcker vatten 2. Knarrande ljud från fönsterlisten inne i kupen. 3. knackande oväsen från CD spelaren 4. Glapp i parkeringslampan Tycker det är dåligt för en 03a som rullat 2000 mil!! Undrar vad som hänt med BMWs kvalitet egentligen? The Seven Series...Cause I ride with pride! |
|
|
Varför vill inte BMW lösa problemen? Det enklaste vore ju att göra en uppgörelse med BMW som går ut på att de köper tillbaks bilen och du kan beställa en ny till rabatterat pris (med avdrag för hur länge du haft och kört bilen). Eller är det så att det finns något problem mellan återförsäljaren och BMW? Tyvärr så är ju återförsäljaren ett fristående bolag så BMW kan ju inte direkt säga till dem hur de ska lösa problemet. Och är det så att det har blivit många följdfel av felatiga reparationer så ska ju inte BMW stå för dessa utan verkstaden. /RS2 |
|
| Hoppsan är Borgs bil så inkompetenta? I så fall blir det en annan återförsäljare som får ge min bil service nästa gång. | |
|
RS2: Jag vet inte vad dem sysslar med! BMW Sverige vet allt om bilen. Man tycker så, men de verkar som att vi är försökskaniner för dem! Borgs bil och BMW Sverige står varandra rätt så nära. BMW Sverige har även lovat att byta ut bilen men sen nekar dem! Dem säger att vi brukar ta tillbaka 7 serien men inte 3 serien, efter hand… |
|
| Player:Borgs bil försäljare är av den största lögnarena jag har någonsin sätt, dem är nonchalanta och väldigt mycket arroganta allihopa! | |
| Sven: När 3e gången jag blev bärgad så frågade jag bärgnings föraren att, händer detta just mig? Han svarade najj, jag var den 7e BMW bilen för dagen! Innan dess de var en kvinna som hade ett viktigt ärende och grät för att hon inte fick igång sin nya bil (hennes bil var 1 ½ gammal bara)! Så BMW är full medvetet vad som pågår ute på fältet! | |
|
RS2: Tack för alla tips! Du har helt rätt min bil är tillverkat i slutet av April-03 och den har fått all barnsjukdomar som var möjligt under den tiden! :-( Den första frågan jag ställde till försäljaren var att jag vill ha en bil utan barnsjukdomar för att just skippa verkstäder! Jag hade funderat lite på nya 5 serien, men då sa han att 3 serien har funnits 5 år på marknaden och alla barnsjukdomar är lösta och att 3 serien kulle var toppen bilar! Juuu tack en toppen bil fick jag oxå!, BMW bör ändra sin reklam och säga så här: Mer bekymmer du kan ana istället för Mer bil än du kan ana. |
|
|
Hej Tråkig historia… Du har helt klart all rätt att häva köpet. Jag tycker att du ska ta kontakt med någon jurist som kan hjälpa dig om det kör ihop sig mer. Börja med att läsa leverensbestämmelserna för ditt bilköp (det är oftast på baksidan av kvittot). Dessa bestämmelser ligger i linje med Konsumentköplagen, en lag som är s.k. indispositiv, dvs. tvingande (en säljare kan aldrig förhandla bort något som står i Konsumentköplagen). Om du meddelar felen / felet inom skälig tid (vilket du gjort) ska säljaren åtgärda felen. Säljaren ska avhjälpa felet utan kostnad eller olägenhet för köparen. Köparen behöver i normalfallet inte acceptera mer än två avhjälpningsförsök för samma fel. Därefter har du som köpare rätt att häva köpet om fallet är av väsentlig betydelse för dig. Som köpare behöver du inte acceptera fler avhjälpningsförsök då felet är av stor betydelse för dig. Det föreligger ett köprättsligt fel på bilen. Bestämmelserna i Konsumentverkets riktlinjer vid bilköp är tydliga; som köpare har du rätt att kräva att felet avhjälps inom skälig tid. Avhjälpandet får inte förorsaka dig som köpare väsentliga olägenheter. Du behöver exempelvis inte finna dig i att lämna in bilen för reparation ett flertal gånger. I ditt fall har du rätt att häva köpet om det är av väsentlig betydelse för dig (vilket det är!). Du ska få tillbaka pengarna du betalade, men eventuellt ett avdrag för de mil du kört. Men i så fall måste du göra det klart för Borgs Bil / BMW att många av dessa mil har gått till och från verkstäder. Som ren goodwill bör dock BMW ta tillbaka din bil utan något avdrag för körda mil, samt lite plåster på såren (vinterdäcken, eller liknande). Kan bara beklaga att du haft sådana problem med bilen. Jag tror att det finns måndags exemplar av alla bilar (har själv haft en med en del problem). Lycka till! |
|
Plumber |
Vilka har reparerat bilen alla gånger? |
| hade ja haft såna problem med en sån ny bil...hade jag verkligen blivit förbannat..stå på dig, du har rätt att häva köpet. | |
|
Det är mer än beklagligt att du fått så mycket problem med en ny bil, jag lider verkligen med dig. Men med erfarenhet inom familjen, min mor har kört nya bmw från 1992 tills nu. Aldrig något problem, de har gått som klockor.. Hoppas verkligen det löser sig för dig på bästa möjliga sett... MVH Eric |
|
viobebe |
Hade stora problem med min nya Polo-03 garantireparerad för över 50000:- VW ville inte häva köpet, ett brev till ARN med alla fakturor vips så var bilen inlöst. |
| Plumber: Bilcentralen i Nacka, Bilcentralen i Segeltorop och Borgs bil. | |
|
Viobebe:Jag vet inte vad dem tänker med? Att de ska behövas att någon annan person eller företag ska påpeka vad som är rätt eller fel för stora björnarna! |
|
|
|
|
Du måste vara en registrerad användare för att kunna göra inlägg här.
Klicka här för att registrera dig. Registreringen är gratis.
Är du redan användare? Logga in i menyn.
Klicka här för att registrera dig. Registreringen är gratis.
Är du redan användare? Logga in i menyn.